Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Книги- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=itil<.>)
Общее количество найденных документов : 4
Показаны документы с 1 по 4
1.


    Дешко, И. П.
    Управление ИТ-услугами по ITIL 4 [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / И. П. Дешко. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2024. - 228 с. - ISBN 978-5-507-47470-7 : Б. ц.

Кл.слова (ненормированные):
itil -- it-услуги -- управление услугами -- информационный менеджмент -- информационные технологии
Аннотация: Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Найти похожие

2.


    Дешко, И. П.
    Библиотека инфраструктуры информационных технологий. Практики управления ITIL 4 [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / И. П. Дешко. - Санкт-Петербург : Лань, 2023. - 224 с. - ISBN 978-5-507-46529-3 : Б. ц.

Кл.слова (ненормированные):
itil 4 -- управление проектами -- управление услугами -- управление развёртыванием -- эбс лань
Аннотация: Издание ориентировано на широкий круг читателей: как студентов, так и технических специалистов, менеджеров, а также лиц, интересующихся проблематикой ITSM.
Перейти к внешнему ресурсу Доступ до 31.08.2024

Найти похожие

3.


    Скрипник, Д. А.
    ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 [Электронный ресурс] / Д. А. Скрипник. - 2-е изд. - Москва : ИНТУИТ, 2016. - 373 с. - Б. ц.

Кл.слова (ненормированные):
ЭБС Лань
Аннотация: Курс рассматривает основные аспекты шести публикаций Библиотеки инфраструктуры информационных технологий или ITIL (the IT Infrustructure Library). Курс посвящен Управлению услугами и основан на шести публикациях ITIL. В лекциях даются ключевые понятия области, и рассматривается жизненный цикл услуг от этапа Построения стратегии до Непрерывного улучшения услуг. В рамках каждого этапа дается описание основных процессов, их целей, входов/выходов и ключевых показателей эффективности.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Найти похожие

4.


    Долженко, А. И.
    Управление информационными системами [Электронный ресурс] / А. И. Долженко. - 2-е изд. - Москва : ИНТУИТ, 2016. - 180 с. - Б. ц.

Кл.слова (ненормированные):
ЭБС Лань
Аннотация: В курсе рассматриваются основы управления ИТ -инфраструктурой предприятия, базирующееся на понятии информационного сервиса, модель управления информационными системами (ITSM), библиотека ITIL, модели процессов ITSM RM компании Hewlett-Packard, MOF компании Microsoft, уровни зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия (Microsoft), методология Microsoft по проектированию и эксплуатации информационных систем, решения Microsoft по построению эффективных и рациональных ИТ-инфраструктур. При анализе рынка базовых платформ управления ИТ-инфраструктурой рассматриваются продукты OpenView компании HP, Tivoli Enterprise производства IBM и наиболее подробно продукты компании Microsoft: System Center, System management Server 2003, Operations manager 2005, Center Reporting Manager 2006, System Center Protection Manager 2006, System Center Capacity 2006.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Найти похожие

 
Статистика
за 20.05.2024
Число запросов 159226
Число посетителей 589
Число заказов 0
© 2006-2022 Поволжский государственный технологический университет, ФГБОУ ВО «ПГТУ».