C 69 Ендубаева, Н. Л. Проблема качества обслуживания в санаторно-курортной сфере (на примере ГУ РМЭ "Санаторий "Кичиер") [Текст] / Н. Л. Ендубаева, Н. М. Охотина> // Социальные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований (риски и вызовы современности) : материалы и доклады VII всерос. весен. молодеж. науч. конф. / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Мар. гос. техн. ун-т", Фак. соц. технологий; [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2011. - С. 298-299. - (Сервис и туризм: актуальные проблемы и практики в современном обществе) . - 654235 кнхр Рубрики: Марий Эл Кл.слова (ненормированные): ТРУДЫ МАРГТУ -- санатории -- качество обслуживания -- санаторно-курортная сфера Доп.точки доступа: Охотина, Н.М. ГУ РМЭ Санаторий "Кичиер" |
В 12 Горинова, О. В. Проблема совершенствования качества обслуживания клиентов на предприятиях общественного питания [Текст] / О. В. Горинова, Н. Л. Ендубаева, Н. М. Охотина> // Россия в глобальном мире: вызовы и перспективы развития. Четырнадцатые Вавиловские чтения : материалы постоянно действующей Всерос. междисциплинар. науч. конф. с междунар. участием [Йошкар-Ола, 2-4 дек. 2010 г.] : в 2 ч. / отв. и науч. ред. В. П. Шалаев ; М-во образования и науки РФ, Мар. гос. техн. ун-т, Научно-культур. центр - Дом ученых г. Йошкар-Олы, Ин-т философии РАН и др. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2011. - Ч. 1. - С. 340-341. - (Туризм и гостеприимство в современной России и мире) . - 652127 кнхр Кл.слова (ненормированные): ТРУДЫ МАРГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (14-Е) -- КАЧЕСТВО ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ -- ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ Доп.точки доступа: Ендубаева, Н.Л. Охотина, Н.М. |
В 12 Ендубаева, Н. Л. Правовое регулирование услуг общественного питания [Текст] / Н. Л. Ендубаева, О. Б. Мамаева> // Национальные проекты России как фактор ее безопасности в глобальном мире: научная экспертиза на самоорганизацию и адекватность. Двенадцатые Вавиловские чтения : материалы постоянно действующей Всерос. междисциплинар. науч. конф. с междунар. участием [Йошкар-Ола, 27-30 нояб. 2009 г.] : в 2 ч. / [под общ. ред. В. П. Шалаева]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2009. - Ч. 1. - С. 258-259 . - 645875 кнхр Кл.слова (ненормированные): ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ -- ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ТРУДЫ МАРГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (12-Е) Доп.точки доступа: Мамаева, О.Б. |