В 12 Бабайкина, М. А. Проблема качества в гостиничном сервисе [Текст] / М. А. Бабайкина, Н. М. Охотина // Социальные, естественные и технические системы в современном мире: состояние, противоречия, развитие. Восемнадцатые Вавиловские чтения : материалы международной междисциплинарной научной конференции : в 2 ч. / [редкол.: В. П. Шалаев и др.] ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. социал. технологий ПГТУ, Науч.-культур. центр - Дом учёных г. Йошкар-Олы [и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 1. - С. 355-356. - (Туризм и гостеприимство в современном обществе). - Библиогр.: с. 356 (2 назв.) . - кнхр Рубрики: Йошкар-Ола Кл.слова (ненормированные): ТРУДЫ ПГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (18-Е) -- гостиничный сервис -- гостиничные предприятия -- персонал -- туризм Доп.точки доступа: Охотина, Н. М. |