Бармина, Ксения Викторовна (соискатель). Влияние квалификации персонала муниципальных предприятий сферы услуг на качество обслуживания населения [Текст] / , 12 К. В. Бармина> // Вестник Поволжского государственного технологического университета. - № 3 (35). - Библиогр.: с. 46-47 (9 назв.). - Реф. на англ. яз. Рубрики: Экономика Экономика бытового обслуживания населения Сервис. Бытовое обслуживание Бытовые услуги в целом Кл.слова (ненормированные): персонал -- обслуживание населения -- сфера услуг -- социальная стабильность -- качество обслуживания -- муниципальные предприятия -- квалификация персонала Аннотация: Рассмотрено влияние квалификации персонала муниципальных предприятий сферы услуг на качество обслуживания населения. Доп.точки доступа: Казанский национальный исследовательский технологический университет |