3
   С 69


    Мамаева, О. Б.
    Разработка программы продвижения турагентства "Калипсо" на рынке туристических услуг города Йошкар-Ола [Текст] / О. Б. Мамаева, Э. Р. Шихамирова // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 206-208. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 208 (4 назв.)
УДК
ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- турагенства -- туруслуги -- туризм
Доп.точки доступа:
Шихамирова, Э. Р.
Турагентство "Калипсо"



Ч2
В 12


    Чабанюк, И. И.
    Проблемы повышения качества обслуживания клиентов в туристических фирмах [Текст] / И. И. Чабанюк, И. А. Царегородцева // Социальные, естественные и технические системы в современном мире: состояние, противоречия, развитие. Восемнадцатые Вавиловские чтения : материалы международной междисциплинарной научной конференции : в 2 ч. / [редкол.: В. П. Шалаев и др.] ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. социал. технологий ПГТУ, Науч.-культур. центр - Дом учёных г. Йошкар-Олы [и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 1. - С. 402-403. - (Туризм и гостеприимство в современном обществе). - Библиогр.: с. 403 (2 назв.) . - кнхр
ББК Ч2

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (18-Е) -- туризм -- туруслуги -- потребители -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Царегородцева, И. А.