Наумова, О. Н. Модель Совершенства EFQM в системе менеджмента качества вуза [Текст] / О. Н. Наумова // Экономические науки. - 2009. - № 9. - С. 389-392. к. бух. уч. Кл.слова (ненормированные): Менеджмент качества вуза -- Модель Совершенства EFQM |
Затонский, А. В. Построение и анализ системы управления качеством образования вуза [Текст] / А. В. Затонский, С. А. Варламова, В. Ф. Беккер // Автоматизация и современные технологии. - 2009. - №5. - С. 35-42 Кл.слова (ненормированные): КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (УПРАВЛЕНИЕ) -- КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ (ОЦЕНКА) -- МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА ВУЗА Доп.точки доступа: Варламова, С.А. Беккер, В.Ф. |