Информационно-библиотечный центр Поволжского государственного технологического университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Статьи

Полные тексты изданий ПГТУ

Периодика

Авторефераты и диссертации

Область поиска

Найдено в других БД:

Книги (8)

Полные тексты изданий ПГТУ (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=качество услуг<.>)

Общее количество найденных документов : 24
Показаны документы с 1 по 24

    Бочаров, С. Н. (доктор экономических наук; профессор).
    Маркетинг услуг: содержание и процедуры [Текст] / С. Н. Бочаров // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. - 2019. - № 3 (43). - С. 91-93. - Рец. на кн.: Основы маркетинга сферы услуг : учебник / В. И. Беляев [и др.]. - Москва : КНОРУС, 2020. - 216 с.

Рубрики: Экономика--Россия

   Маркетинг--Россия

   Литературоведение--Россия

   Анализ литературного произведения. Литературная критика--Россия


Кл.слова (ненормированные):
индустрия красоты -- качество услуг -- рецензии -- сфера услуг -- учебники -- учебные пособия
Аннотация: Учебник "Основы маркетинга сферы услуг" посвящен содержанию сферы услуг, представлена их классификация, описана история становления и развития индустрии красоты, методы оценки качества услуг, их роль и место в экономике России.
Доп.точки доступа:
Беляев, В. И.
Бутакова, М. М.
Бутакова, Е. В.
Пяткова, О. Н.

Найти похожие

    Сомова, Татьяна Григорьевна (аспирант).
    Перспективы использования услуг аутсорсинга в гостиничной сфере [Текст] / Т. Г. Сомова // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. - 2018. - № 3 (39). - С. 70-78 : 3 рис. - Библиогр.: с. 76-77 (13 назв.). - Реф. на англ. яз.

Рубрики: Экономика--Россия

   Экономика гостиничного хозяйства--Россия

   Экономика туризма--Россия

   Сервис. Бытовое обслуживание

   Гостиничный сервис--Россия


Кл.слова (ненормированные):
аутсорсеры -- аутсорсинг -- гостиницы -- гостиничная сфера -- качество услуг -- персонал -- сотрудничество -- формы кооперирования
Аннотация: Проведена оценка существующего положения использования услуг аутсорсинга в гостиничной сфере. Обобщены и конкретизированы уровни проблем при применении услуг аутсорсинга гостиницами на отечественном рынке с выделением характера оказываемого влияния.

Найти похожие

    Муртазин, Рафаэль Музаффарович (соискатель).
    Государственное регулирование обеспечения качества услуг по организации детского отдыха [Текст] / Р. М. Муртазин // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. - 2018. - № 3 (39). - С. 61-69 : 2 табл. - Библиогр.: с. 67 (12 назв.). - Реф. на англ. яз.

Рубрики: Экономика--Россия

   Экономика культуры, науки, просвещения--Россия

   Экономика туризма--Россия

   Образование. Педагогика--Россия

   Дети. Детские движения и организации--Россия


Кл.слова (ненормированные):
безопасность детского отдыха -- государственное регулирование -- детские оздоровительные лагеря -- детский отдых -- индустрия туризма -- качество услуг -- повышение квалификации вожатых -- туроператоры детского отдыха
Аннотация: Выявлены тенденции законотворческой деятельности по повышению качества услуг в детском отдыхе. Дана оценка этих инициатив сообществом организаторов детского отдыха.

Найти похожие

   001
   В 12

    Цапаева, А. В.
    Элементы оценки качества услуг [Текст] / А. В. Цапаева // Россия в многовекторном мире: национальная безопасность, вызовы и ответы. Двадцатые Вавиловские чтения : материалы международной междисциплинарной научной конференции : совместно с научным семинаром "Потребительские настроения населения России как фактор ее национальной безопасности и устойчивого развития (региональный аспект) [Йошкар-Ола, 8-9 декабря 2016 г. : в 2 ч.] / [под общ. ред. В. П. Шалаева] ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. социал. технологий ПГТУ, Науч.-культур. центр - Дом учёных г. Йошкар-Олы [и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2017. - Ч. 1. - С. 195-196. - (Актуальные проблемы социальной работы и социальной защиты населения). - Библиогр.: с. 196 (3 назв.) . - кнхр

УДК

001

ББК 72

Кл.слова (ненормированные):
ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (20-Е) -- труды пгту -- социальная работа -- социальная защита -- качество услуг -- социальное обслуживание населения

Найти похожие

   3
   С 69

    Сытина, Мария Александровна (студентка).
    Республика Марий Эл на пороге индустриального туризма [Текст] / М. А. Сытина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 224-225. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 225 (2 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- качество услуг -- управление персоналом -- индустриальный туризм

Найти похожие

   3
   С 69

    Старостина, О. Г.
    Агротуризм как точка роста сельских территорий [Текст] / О. Г. Старостина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 223-224. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 224 (2 назв.)

УДК

ББК 60

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- качество услуг -- управление персоналом -- агротуризм -- сельские территории

Найти похожие

   3
   С 69

    Славина, Ю. Н.
    Разработка мероприятий по повышению качества услуг в кафе "Гонг" [Текст] / Ю. Н. Славина, К. Э. Бурнашев // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 222-223. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 223 (2 назв.)

УДК

ББК 60

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- качество услуг -- управление персоналом -- кафе
Доп.точки доступа:
Бурнашев, Константин Эдуардович (кандидат философских наук, доцент)
Кафе "Гонг"

Найти похожие

Ф2
Н 35

Самигуллина, Т. Ш.
Совершенствование социального обслуживания пожилых граждан в РМЭ [Текст] / Т. Ш. Самигуллина, И. Д. Тумбаева // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 183-184. - (Раздел 3. Социальные аспекты национальной безопасности России) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- качество услуг -- социальное обслуживание -- рынок социальных услуг -- потребности пожилых людей -- модернизация системы -- социальная помощь -- дорожная карта -- социальная защищенность -- качество жизни
Доп.точки доступа:
Тумбаева, И.Д.

Найти похожие

Ф2
Н 35

Никитина, А. С.
Организация социальной помощи мигрантам [Текст] / А. С. Никитина, Н. Н. Зыкова // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 176. - (Раздел 3. Социальные аспекты национальной безопасности России). - Библиогр.: с. 176 (1 назв.) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- организация социальной помощи -- социальная помощь -- мигранты -- психологическая диагностика -- социальная работа -- экономическая самостоятельность -- качество услуг -- продуктовая помощь -- медико-социальное консультирование -- профессиональная подготовка -- социальные службы
Доп.точки доступа:
Зыкова, Н.Н.

Найти похожие

10.

Лучшие больницы не только в Йошкар-Оле, но и в районах республики [Текст] // Марийская правда. - 2016. - 9 сентября (№ 70). - С. 10 : 3 фот. . - ЧЗ № 1

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
краеведение -- рейтинги -- медицинские учреждения -- качество услуг -- здравоохранение
Аннотация: О лучших поликлиниках и стационарах республики, которые возглавили рейтинг медицинских организаций РМЭ.

Найти похожие

11.

У052
М 26

Сабирьянова, Л. Р.
Реформирование аудиторской деятельности в России на современном этапе развития рыночной экономики [Текст] / Л. Р. Сабирьянова ; рук. работы М. А. Азарская // Актуальные проблемы теории и практики учета и налогообложения : материалы 62-й студен. науч.- техн. конф. "Научному прогрессу - творчество молодых" / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т" ; [редкол.: О. А. Миронова и др.]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2010. - С. 187-189. - (Развитие внутреннего контроля и аудита в современных условиях). - Библиогр.: с. 189 (2 назв.) . - кнхр

ББК У052

Кл.слова (ненормированные):
труды МарГТУ -- аудиторская деятельность -- рыночная экономика -- реформирование аудиторской деятельности -- аудиторские услуги -- международные стандарты -- качество услуг -- лицензирование
Доп.точки доступа:
Азарская, М. А. \рук. работы.\

Найти похожие

12.

Бурнашев, К. Э.
Разработка мероприятий по повышению качества услуг, предоставляемых кафе "Гонг" [Текст] / К. Э. Бурнашев, Ю. Н. Фролова // Туризм как фактор модернизации экономики и развития регионов : материалы I Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, 19-21 ноября 2015 г. / [под общ. ред. А. Н. Полухиной] ; М-во образования и науки РФ, комитет Республики Марий Эл по туризму, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т", Факультет социальных технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - С. 348-350. - (Оценка современного состояния инфраструктуры туризма в Российской Федерации: средства размещения, санаторно-курортные организации, общественное питание). - Библиогр.: с. 350 (3 назв.)

Рубрики: Марий Эл--Звенигово
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- услуги кафе -- общественное питание -- качество услуг -- повышение качества -- кафе-ресторан -- проведение мероприятий -- индивидуальный подход
Доп.точки доступа:
Фролова, Ю.Н.
ООО "Гонг"

Найти похожие

13.

62
Н 34

Градобаева, О. Г.
Стандартизация услуг общественного питания [Текст] / О. Г. Градобаева, Т. Г. Матвеева ; науч. рук. О. Г. Тарасова // Научному прогрессу - творчество молодых : материалы IX международной молодежной научной конференции по естественнонаучным и техническим дисциплинам (Йошкар-Ола, 18-19 апрель 2014 г.) : в 3 ч. / [редкол.: В. А. Иванов и др.] ; М-во образования и науки РФ, Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-техн. сфере, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т", Центр фундам. образования. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2014. - Ч. 1. - С. 244-245. - (Метрология, стандартизация, сертификация). - Библиогр.: с. 245 (2 назв.) . - 666770 кнхр

УДК

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- международные конференции -- студенческие конференции -- общественное питание -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- стандарты
Доп.точки доступа:
Матвеева, Т. Г.
Тарасова, О. Г. \науч. рук.\

Найти похожие

14.

Ч21
В 12

Андреева, Е. А.
Производство отделочных работ в Республике Марий Эл с использование материалов европейского качества [Текст] / Е. А. Андреева, О. Ф. Большакова, В. А. Сленьков // Мировое сообщество и Россия на путях модернизации. Пятые Вавиловские чтения : материалы постоянно действующей всерос. междисциплинар. науч. конф. [15-16 нояб. 2001 г.] : в 2 ч. / [редкол.: В. П. Шалаев и др.]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2001. - Ч. 2. - С. 218-222 . - 588880 кнхр

ББК Ч21

Кл.слова (ненормированные):
ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (5-Е) -- ТРУДЫ МАРГТУ -- ОТДЕЛОЧНЫЕ РАБОТЫ -- СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- ОКОННЫЕ СИСТЕМЫ -- ДВЕРНЫЕ СИСТЕМЫ -- ПОЛИВИНИЛХЛОРИД
Доп.точки доступа:
Большакова, О.Ф.
Сленьков, В.А.

Найти похожие

15.

Ч2
В 12

Крылова, О. В.
Оценка уровня конкурентоспособности аудиторских услуг на региональном рынке [Текст] / О. В. Крылова, Л. М. Наумова // Человек, общество, природа в эпоху глобальных трансформаций: безопасность и развитие. Семнадцатые Вавиловские чтения : материалы постоянно действующей международной междисциплинарной научной конференции : в 2 ч. / [редкол.: В. П. Шалаев и др.] ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. технол. ун-т, Фак. соц. технологий ПГТУ. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2014. - Ч. 2. - С. 172-174. - (Менеджмент и бизнес) . - 663989 кнхр

ББК Ч2

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (17-Е) -- АУДИТОРСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ -- АУДИТОРСКИЕ УСЛУГИ -- качество услуг -- региональные рынки
Доп.точки доступа:
Наумова, Л. М.
ООО "Аудиторская компания "Практика"
ООО "Аудит-Центр"

Найти похожие

16.

С
С 69

Иванова, О. С.
Разработка проекта гостиничного предприятия "Бунгало" [Текст] / О. С. Иванова, А. Н. Володченко ; науч. рук. А. Н. Полухина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований (инновации в современном обществе) : Восьмая Всероссийская весенняя молодежная научная конференция с международным участием (Йошкар-Ола, 27 апреля 2012 года) : материалы и доклады / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий ; [под общ. ред. В. П. Шалаева]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2012. - С. 239-241. - (Сервис и туризм: актуальные проблемы и практики в современном обществе) . - 660330 кнхр

ББК С

Рубрики: Марий Эл
Озеро Шап
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- АКТИВНЫЙ ОТДЫХ -- ПЛЯЖНЫЙ ОТДЫХ -- СТИЛЬ БУНГАЛО -- КЛИЕНТСКАЯ БАЗА -- ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ -- ГОСТИНИЧНО-ТУРИСТКИЙ КОМПЛЕКС (УПРАВЛЕНИЕ) -- КАЧЕСТВО УСЛУГ
Доп.точки доступа:
Володченко, А.Н.
Полухина, А.Н. \науч. рук.\

Найти похожие

17.

У9(2)
П 42

Куклин, А. А.
Решение бизнес проблем с применением методов имитационного моделирования [Текст] / А. А. Куклин, О. В. Еклашева // Актуальные проблемы экономики и управления : материалы 65-ой студенческой научно-технической конференции (Йошкар-Ола, апрель 2012 г.) / [отв. за вып. Л. В. Смоленникова]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2012. - Вып. 11. - С. 297-299. - (Информационные системы в экономике) . - 660315 кнхр

ББК У9(2)

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- БИЗНЕС -- КАЧЕСТВО СТВОЛОВ -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- КАЧЕСТВО ТОВАРОВ -- РЕМОНТ СТАНКОВ -- ЗАТРАТЫ НА ПРОСТОЙ
Доп.точки доступа:
Еклашева, О.В.

Найти похожие

18.

    Полухина, А. Н.
    Стратегия развития региональной экономики: кластер или дестинация (на примере сферы туризма в Республике Марий Эл) [Текст] / А. Н. Полухина // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. - 2012. - № 2 (16). - С. 9-19 : 5 рис. - (Управление в социальных и экономических системах). - Библиогр.: с. 18 (17 назв.). - Реф. на англ. яз.

Рубрики: Экономика--Россия--Марий Эл

   Экономическая география и региональная экономика--Россия--Марий Эл

   Экономика туризма--Россия--Марий Эл

   Право--Россия--Марий Эл

   Управление социально-культурной сферой--Россия--Марий Эл


Кл.слова (ненормированные):
стратегии развития -- региональное социально-экономическое развитие -- туристские кластеры -- дестинация -- этнотуризм -- кластерные подходы -- федеральные целевые программы -- конкурентоспособность -- туристические фирмы -- туристская деятельность -- законодательные акты -- инвестиции -- государственно-частное партнерство -- качество услуг

Найти похожие

19.

Пикулева, О. А.
Социальное обслуживание на дому: о новых методах и технологиях [Текст] / О. А. Пикулева // Социальная работа. - 2010. - N4. - С. 28-30 . - чз № 1

ББК 65.272

Кл.слова (ненормированные):
социальное обслуживание на дому -- пожилые люди -- инвалиды -- социальные услуги -- качество услуг

Найти похожие

20.

У21
А 43

Войнова, К. Д.
Выбор целевого рыночного сегмента фирмы (на примере ООО "Техноавто- НН") [Текст] / К. Д. Войнова, Л. М. Наумова // Актуальные вопросы современного управления: научные парадигмы и практические аспекты : респ. сб. ст. молодых преподавателей, аспирантов и студентов / Мар. гос. техн. ун-т; [отв. ред.: С. Ю. Игошин и др.]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2009. - С. 47-49 . - 645863 кнхр

ББК У21

Кл.слова (ненормированные):
ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК -- ТРУДЫ МАРГТУ -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- МАРКЕТИНГ -- ЦЕЛЕВОЙ СЕНМЕНТ
Доп.точки доступа:
Наумова, Л.М.
ООО "Техноавто- НН"

Найти похожие

21.

62
Н 34

Шадрунова, М. С.
Студенты как целевой сегмент рынка страховых услуг [Текст] / М. С. Шадрунова ; науч. рук. О. В. Роженцова // Научному прогрессу - творчество молодых : сб. материалов междунар. науч. студ. конф. по естественно- науч. и техн. дисциплинам 18-19 апр. 2008 г.: в 3 ч. / М-во образования и науки РФ, Федер. агентство по образованию, Гос. ком. Респ. Марий Эл по проф. образованию, МарГТУ ; [редкол.: Иванов В. А. и др.]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2008. - Ч. 3. - С. 268-269 . - 645900 кнхр

УДК

Кл.слова (ненормированные):
СТРАХОВЫЕ УСЛУГИ -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- СТРАХОВОЙ РЫНОК -- СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ -- СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ -- СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ СТУДЕНТОВ -- ТРУДЫ МАРГТУ
Доп.точки доступа:
Роженцова, О.В. \науч. рук.\

Найти похожие

22.

Дементьева, М. Е.
Основы управления качеством услуг [Текст] / М. Е. Дементьева // Жилищное строительство. - 2007. - N 8. - С. 2 - 4

УДК

338.465.4:332.8

Кл.слова (ненормированные):
Жилищные услуги -- Услуги жилищные -- Управление качеством -- Качество услуг -- Коммунальные услуги -- Услуги коммунальные -- жилищно-коммунальные услуги

Найти похожие

23.

Ч21
В 12

Кудрявцева, Е. А.
К вопросу о предоставлении качественных услуг в организациях сферы сервиса и туризма в условиях глобализации [Текст] / Е. А. Кудрявцева, А. Н. Полухина // Потенциалы России в глобальном мире: проблема адаптации и развития. Десятые Вавиловские чтения : материалы постоянно действующей всерос. междисциплинар. науч. конф. с междунар. участием [16-19 нояб. 2006 г.] : в 2 ч. / [под общ. ред. В. П. Шалаева] . - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2006. - Ч. 1. - С. 265-266 . - 628417 кнхр

ББК Ч21

Кл.слова (ненормированные):
Сервис и туризм -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (10-Е) -- ТРУДЫ МАРГТУ -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ -- РОССИЙСКИЕ ТУРКОМПАНИИ -- ТУРАГЕНТСТВА
Доп.точки доступа:
Полухина, А.Н.

Найти похожие

24.

Ч21
В 12

Охотина, Н. М.
Проблема качества и безопасности услуг в практике современного сервиса [Текст] / Н. М. Охотина // Безопасность человека, общества, природы в условиях глобализации как феномен науки и практики. Девятые Вавиловские чтения : сб. ст. участников постоянно действующей всерос. междисциплинар. науч. конф. с междунар. участием [24-27 нояб. 2005 г.] / [редкол.: В. П. Шалаев и др.]. - Москва- Йошкар-Ола : МарГТУ, 2006. - С. 240-245. - (Актуальные проблемы экономики и управления). - Библиогр.: с. 245 (4 назв.) . - 626732 кнхр

ББК Ч21

Кл.слова (ненормированные):
ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (9-Е) -- Сфера услуг -- качество услуг -- труды МарГТУ -- Качество сервисной продукции

Найти похожие

Тематический навигатор

Статистика за 07.06.2024
Число запросов	25107
Число посетителей	1310
Число заказов	0