Информационно-библиотечный центр Поволжского государственного технологического университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Статьи

Полные тексты изданий ПГТУ

Периодика

Авторефераты и диссертации

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>K=стандарт обслуживания<.>)

Общее количество найденных документов : 1

Иванова, Мария Валентиновна.
Качество обслуживания покупателей на предприятиях г. Йошкар-Олы [Текст] / М. В. Иванова, М. Р. Смирнова ; науч. рук. А. Н. Носова // Инженерные кадры- будущее инновационной экономики России : материалы Всероссийской студенческой конференции (Йошкар-Ола, 23-28 ноября 2015 г.) : в 8 ч. / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т" ; [редкол.: В. П. Шалаев, Е. В. Крысова]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 7 : "Гуманитарные и социально-экономические аспекты инженерной деятельности в современном обществе". - С. 41-43 . - кнхр

Рубрики: Марий Эл--Йошкар-Ола
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- качество обслуживания -- обслуживание покупателей -- рентабельность магазина -- сети магазинов -- стандарт обслуживания -- контроль -- система оценки -- тайный покупатель -- кассир
Доп.точки доступа:
Смирнова, Мария Рудольфовна
Носова, Анжелика Николаевна (старший преподаватель) \науч. рук.\

Найти похожие

Тематический навигатор

Статистика за 04.07.2024
Число запросов	94096
Число посетителей	813
Число заказов	0