Информационно-библиотечный центр Поволжского государственного технологического университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Статьи

Полные тексты изданий ПГТУ

Периодика

Авторефераты и диссертации

Область поиска

в найденном

Найдено в других БД:

Книги (2)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ<.>)

Общее количество найденных документов : 31
Показаны документы с 1 по 10

1-10 11-20 21-30 31-31

   3
   С 69

    Леонтьева, К. Ю.
    Тенденции развития средств размещения для санаторно-курортной сферы РМЭ [Текст] / К. Ю. Леонтьева, Н. М. Охотина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 202-203. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 203 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- санаторно-курортная сфера -- туризм -- культура обслуживания -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Охотина, Н. М.

Найти похожие

   3
   С 69

    Костромина, К. А.
    Проблемы внедрения программного обеспечения в гостиничном бизнесе [Текст] / К. А. Костромина, С. М. Васина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 201-202. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 202 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- гостиничная индустрия -- гостиницы делового назначения -- культура обслуживания -- качество обслуживания -- туризм -- программное обеспечение
Доп.точки доступа:
Васина, С. М.

Найти похожие

   3
   С 69

    Костина, Е. В.
    Современное состояние рынка гостиниц делового назначения в РМЭ [Текст] / Е. В. Костина, Н. М. Охотина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 200-201. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 201 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- гостиничная индустрия -- гостиницы делового назначения -- культура обслуживания -- качество обслуживания -- туризм
Доп.точки доступа:
Охотина, Н. М.

Найти похожие

   3
   С 69

    Исакова, Е. М.
    Современное состояние гостиниц рекреационного назначения в РМЭ [Текст] / Е. М. Исакова, Н. М. Охотина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 198-199. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 199 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- гостиничная индустрия -- рекреации -- культура обслуживания -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Охотина, Н. М.

Найти похожие

   3
   С 69

    Зюляев, Н. А.
    Совершенствование качества обслуживания потребителей на примере ресторана "Ариада" в г. Волжск [Текст] / Н. А. Зюляев, Д. С. Слободина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 197-198. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 198 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл--Волжск
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- ресторанный бизнес -- индустрия питания -- культура обслуживания -- методы управления -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Слободина, Д. С.
"Ариада", ресторан

Найти похожие

    Бармина, Ксения Викторовна (соискатель).
    Влияние квалификации персонала муниципальных предприятий сферы услуг на качество обслуживания населения [Текст] / , 12 К. В. Бармина // Вестник Поволжского государственного технологического университета. - № 3 (35). - Библиогр.: с. 46-47 (9 назв.). - Реф. на англ. яз.

Рубрики: Экономика

   Экономика бытового обслуживания населения

   Сервис. Бытовое обслуживание

   Бытовые услуги в целом

Кл.слова (ненормированные):
персонал -- обслуживание населения -- сфера услуг -- социальная стабильность -- качество обслуживания -- муниципальные предприятия -- квалификация персонала
Аннотация: Рассмотрено влияние квалификации персонала муниципальных предприятий сферы услуг на качество обслуживания населения.
Доп.точки доступа:
Казанский национальный исследовательский технологический университет

Найти похожие

Ф2
Н 35

Лобанова, К. А.
Качество обслуживания клиентов [Текст] / К. А. Лобанова, Н. А. Зюляев // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 320-322. - (Раздел 8. Социальная экономика, планирование и управление в контексте национальной безопасности России). - Библиогр.: с. 321-322 (4 назв.) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- качество обслуживания -- клиенты -- эффективность работы -- менеджмент качества -- тактические цели -- качество продукции -- заключение контрактов
Доп.точки доступа:
Зюляев, Н.А.

Найти похожие

Ф2
Н 35

Леонтьева, К. Ю.
Проблема качества обслуживания клиентов в предприятии общественного питания [Текст] / К. Ю. Леонтьева, А. Ю. Тарбушкин // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 319-320. - (Раздел 8. Социальная экономика, планирование и управление в контексте национальной безопасности России). - Библиогр.: с. 320 (2 назв.) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- качество обслуживания -- общественное питание -- конкурентоспособность -- обучение персонала -- сервис предприятия -- разработка стандартов -- материальное благополучие
Доп.точки доступа:
Тарбушкин, А.Ю.

Найти похожие

Ф2
Н 35

Одинаев, М. А.
Опыт развития гостиничной индустрии в Таджикистане [Текст] / М. А. Одинаев, С. М. Васина // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 285. - (Раздел 7. Туризм и гостеприимство в пространстве национальной безопасности современного общества) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Рубрики: Таджикистан
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- туристский бизнес -- гостиничная индустрия -- гостиничный комплекс -- туристские услуги -- сервис -- качество обслуживания -- занятость населения
Доп.точки доступа:
Васина, С.М.
отель "Таджикистан"

Найти похожие

10.

Ф2
Н 35

Нурхаматова, А. Н.
Разработка концепций повышения качества туристских услуг на примере Республики Марий Эл [Текст] / А. Н. Нурхаматова, В. П. Рукомойникова // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 284. - (Раздел 7. Туризм и гостеприимство в пространстве национальной безопасности современного общества). - Библиогр.: с. 284 (1 назв.) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- туристское обслуживание -- качество обслуживания -- рыночная конкуренция -- новые концепции -- конкуренция -- путешествия -- туристские услуги
Доп.точки доступа:
Рукомойникова, В.П.

Найти похожие

1-10 11-20 21-30 31-31

Тематический навигатор

Статистика за 30.06.2024
Число запросов	48544
Число посетителей	540
Число заказов	0