Информационно-библиотечный центр Поволжского государственного технологического университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Статьи

Полные тексты изданий ПГТУ

Периодика

Авторефераты и диссертации

Область поиска

Найдено в других БД:

Книги (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=обслуживание покупателей<.>)

Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3

Вид документа : Статья из сборника (том многотомника)
Шифр издания :
Автор(ы) : Иванова, Мария Валентиновна, Смирнова, Мария Рудольфовна
Заглавие : Качество обслуживания покупателей на предприятиях г. Йошкар-Олы
Место публикации : Инженерные кадры- будущее инновационной экономики России: материалы Всероссийской студенческой конференции (Йошкар-Ола, 23-28 ноября 2015 г.) : в 8 ч./ М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т" ; [редкол.: В. П. Шалаев, Е. В. Крысова]. - Йошкар-Ола: ПГТУ, 2015. - Ч. 7: "Гуманитарные и социально-экономические аспекты инженерной деятельности в современном обществе". - С. 41-43. - кнхр
Географич. рубрики: Марий Эл --Йошкар-Ола
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): труды пгту--качество обслуживания--обслуживание покупателей--рентабельность магазина--сети магазинов--стандарт обслуживания--контроль--система оценки--тайный покупатель--кассир
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (том многотомника)
Шифр издания : У21/А 43
Автор(ы) : Егошина А.Ю., Судакова Н.Ю.
Заглавие : Применение коучинг- технологий в сфере организации продаж
Место публикации : Актуальные вопросы современного управления: научные парадигмы и практические аспекты: сб. науч. ст. VI регион. науч. конф. студентов, магистрантов и аспирантов (Йошкар-Ола, 26-27 ноября 2010 года): в 2 ч./ [отв. ред. С. А. Руденко] ; ГОУ ВПО "Мар. гос. техн. ун-т". - Йошкар-Ола: МарГТУ, 2011. - Ч. 2. - С. 6-10. - 654225 кнхр
ББК : У21
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): труды маргту--коучинг--обслуживание покупателей--супермаркеты--коммерческие организации
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (том многотомника)
Шифр издания : У21/А 43
Автор(ы) : Леонтьева Н.О., Наумова Л. М.
Заглавие : Особенности технологии обслуживания "экстра- класса"
Место публикации : Актуальные вопросы современного управления: научные парадигмы и практические аспекты: регион. сб. науч. ст. молодых преподавателей, аспирантов и студентов/ [отв. ред. С. А. Руденко] ; Федер. агентство по образованию, Гос. ком. Респ. Марий Эл по проф. образованию, Мар. гос. техн. ун-т. - Йошкар-Ола: МарГТУ, 2010. - Ч. 2 . - С. 66-70. - 648340 кнхр
ББК : У21
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): труды маргту--сервис--качество сервиса--обслуживание покупателей--криминальное качество
Найти похожие

Тематический навигатор

Статистика за 12.08.2024
Число запросов	494
Число посетителей	119
Число заказов	0