Информационно-библиотечный центр Поволжского государственного технологического университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Статьи- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Статьи

Полные тексты изданий ПГТУ

Периодика

Авторефераты и диссертации

Область поиска

в найденном

Найдено в других БД:

Книги (2)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=качество обслуживания<.>)

Общее количество найденных документов : 31
Показаны документы с 1 по 30

1-30 31-31

   3
   С 69

    Леонтьева, К. Ю.
    Тенденции развития средств размещения для санаторно-курортной сферы РМЭ [Текст] / К. Ю. Леонтьева, Н. М. Охотина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 202-203. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 203 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- санаторно-курортная сфера -- туризм -- культура обслуживания -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Охотина, Н. М.

Найти похожие

   3
   С 69

    Костромина, К. А.
    Проблемы внедрения программного обеспечения в гостиничном бизнесе [Текст] / К. А. Костромина, С. М. Васина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 201-202. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 202 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- гостиничная индустрия -- гостиницы делового назначения -- культура обслуживания -- качество обслуживания -- туризм -- программное обеспечение
Доп.точки доступа:
Васина, С. М.

Найти похожие

   3
   С 69

    Костина, Е. В.
    Современное состояние рынка гостиниц делового назначения в РМЭ [Текст] / Е. В. Костина, Н. М. Охотина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 200-201. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 201 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- гостиничная индустрия -- гостиницы делового назначения -- культура обслуживания -- качество обслуживания -- туризм
Доп.точки доступа:
Охотина, Н. М.

Найти похожие

   3
   С 69

    Исакова, Е. М.
    Современное состояние гостиниц рекреационного назначения в РМЭ [Текст] / Е. М. Исакова, Н. М. Охотина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 198-199. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 199 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- гостиничная индустрия -- рекреации -- культура обслуживания -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Охотина, Н. М.

Найти похожие

   3
   С 69

    Зюляев, Н. А.
    Совершенствование качества обслуживания потребителей на примере ресторана "Ариада" в г. Волжск [Текст] / Н. А. Зюляев, Д. С. Слободина // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : (социокультурные вызовы и ресурсы человека и общества в меняющемся мире) : материалы XII международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 13 мая 2016 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 197-198. - (Актуальные вопросы туризма и гостеприимства). - Библиогр.: с. 198 (3 назв.)

УДК

ББК 60

Рубрики: Марий Эл--Волжск
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- маркетинг -- ресторанный бизнес -- индустрия питания -- культура обслуживания -- методы управления -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Слободина, Д. С.
"Ариада", ресторан

Найти похожие

    Бармина, Ксения Викторовна (соискатель).
    Влияние квалификации персонала муниципальных предприятий сферы услуг на качество обслуживания населения [Текст] / , 12 К. В. Бармина // Вестник Поволжского государственного технологического университета. - № 3 (35). - Библиогр.: с. 46-47 (9 назв.). - Реф. на англ. яз.

Рубрики: Экономика

   Экономика бытового обслуживания населения

   Сервис. Бытовое обслуживание

   Бытовые услуги в целом

Кл.слова (ненормированные):
персонал -- обслуживание населения -- сфера услуг -- социальная стабильность -- качество обслуживания -- муниципальные предприятия -- квалификация персонала
Аннотация: Рассмотрено влияние квалификации персонала муниципальных предприятий сферы услуг на качество обслуживания населения.
Доп.точки доступа:
Казанский национальный исследовательский технологический университет

Найти похожие

Ф2
Н 35

Лобанова, К. А.
Качество обслуживания клиентов [Текст] / К. А. Лобанова, Н. А. Зюляев // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 320-322. - (Раздел 8. Социальная экономика, планирование и управление в контексте национальной безопасности России). - Библиогр.: с. 321-322 (4 назв.) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- качество обслуживания -- клиенты -- эффективность работы -- менеджмент качества -- тактические цели -- качество продукции -- заключение контрактов
Доп.точки доступа:
Зюляев, Н.А.

Найти похожие

Ф2
Н 35

Леонтьева, К. Ю.
Проблема качества обслуживания клиентов в предприятии общественного питания [Текст] / К. Ю. Леонтьева, А. Ю. Тарбушкин // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 319-320. - (Раздел 8. Социальная экономика, планирование и управление в контексте национальной безопасности России). - Библиогр.: с. 320 (2 назв.) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- качество обслуживания -- общественное питание -- конкурентоспособность -- обучение персонала -- сервис предприятия -- разработка стандартов -- материальное благополучие
Доп.точки доступа:
Тарбушкин, А.Ю.

Найти похожие

Ф2
Н 35

Одинаев, М. А.
Опыт развития гостиничной индустрии в Таджикистане [Текст] / М. А. Одинаев, С. М. Васина // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 285. - (Раздел 7. Туризм и гостеприимство в пространстве национальной безопасности современного общества) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Рубрики: Таджикистан
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- туристский бизнес -- гостиничная индустрия -- гостиничный комплекс -- туристские услуги -- сервис -- качество обслуживания -- занятость населения
Доп.точки доступа:
Васина, С.М.
отель "Таджикистан"

Найти похожие

10.

Ф2
Н 35

Нурхаматова, А. Н.
Разработка концепций повышения качества туристских услуг на примере Республики Марий Эл [Текст] / А. Н. Нурхаматова, В. П. Рукомойникова // Национальная безопасность России в глобализированном мире: состояние, вызовы, риски и механизмы устойчивого развития : материалы международной научной конференции, 29-30 октября 2015 года / М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гуманитар. науч. фонд (РГНФ), Поволж. гос. технол. ун-т (ПГТУ), Фак. соц. технологий ПГТУ ; под общ. ред. В. П. Шалаева. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 2. - С. 284. - (Раздел 7. Туризм и гостеприимство в пространстве национальной безопасности современного общества). - Библиогр.: с. 284 (1 назв.) . - 675317 кнхр

ББК Ф2

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- туристское обслуживание -- качество обслуживания -- рыночная конкуренция -- новые концепции -- конкуренция -- путешествия -- туристские услуги
Доп.точки доступа:
Рукомойникова, В.П.

Найти похожие

11.

Гарифуллина, Анна Маратовна.
Урегулирование проблемной задолженности предприятий и организаций (на примере ПАО "Сбербанк России") [Текст] / А. М. Гарифуллина, Е. А. Витчукова // Проблемы экономики и управления инновационным развитием России и ее регионов: стратегии, модели, информационно-аналитическое обеспечение : материалы II Всероссийской молодежной научно-практической конференции (Йошкар-Ола, 8-9 апреля 2016 г.) / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т ; [редкол.: Ахмадеева М. М. и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 6-9. - (1. Управление государственными и корпоративными финансами региона. 1.1. Банки и банковская деятельность ). - Библиогр.: с. 9 (5 назв.)

Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- проблемная задолженность -- задолженность предприятия -- платежный оборот -- эффективное управление -- финансовое положение -- кредитная деятельность -- заемщик -- проблемные активы -- управленческие решения -- корректировка планов -- мониторинг -- заемщики -- проведение переговоров -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Витчукова, Евгения Александровна
ПАО "Сбербанк России"
Банк России

Найти похожие

12.

Иванова, Мария Валентиновна.
Качество обслуживания покупателей на предприятиях г. Йошкар-Олы [Текст] / М. В. Иванова, М. Р. Смирнова ; науч. рук. А. Н. Носова // Инженерные кадры- будущее инновационной экономики России : материалы Всероссийской студенческой конференции (Йошкар-Ола, 23-28 ноября 2015 г.) : в 8 ч. / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т" ; [редкол.: В. П. Шалаев, Е. В. Крысова]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 7 : "Гуманитарные и социально-экономические аспекты инженерной деятельности в современном обществе". - С. 41-43 . - кнхр

Рубрики: Марий Эл--Йошкар-Ола
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- качество обслуживания -- обслуживание покупателей -- рентабельность магазина -- сети магазинов -- стандарт обслуживания -- контроль -- система оценки -- тайный покупатель -- кассир
Доп.точки доступа:
Смирнова, Мария Рудольфовна
Носова, Анжелика Николаевна (старший преподаватель) \науч. рук.\

Найти похожие

13.

Мастюкова, Д. В.
Совершенствование качества обслуживания потребителей в ресторане "Камелот" (г. Йошкар-Ола) [Текст] / Д. В. Мастюкова, Н. М. Охотина // Инновации и пути их внедрения в практику социальной деятельности : межвузовский сборник статей / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т" ; [редкол.: И. С. Арон и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - С. 87-90. - (Социальный сервис и туризм). - Библиогр.: с. 90 (5 назв.) . - кнхр

Рубрики: Марий Эл--Йошкар-Ола
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- общественное питание -- ресторан -- индустрия питания -- обслуживание -- потребитель -- ресторанный сервис -- качество обслуживания -- конкурентоспособность
Аннотация: Авторами проанализировано качество обслуживания в ресторане "Камелот" в г. Йошкар-Оле. Проведенное анкетирование помогло разработать рекомендации по совершенствованию обслуживания потребителей.
Доп.точки доступа:
Охотина, Н.М.
Ресторан "Камелот"

Найти похожие

14.

Мамаева, О. Б.
Качество сервиса как фактор формирования имиджа организации общественного питания (на примере ООО "Изба") [Текст] / О. Б. Мамаева, О. С. Владимирова // Туризм как фактор модернизации экономики и развития регионов : материалы I Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, 19-21 ноября 2015 г. / [под общ. ред. А. Н. Полухиной] ; М-во образования и науки РФ, комитет Республики Марий Эл по туризму, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т", Факультет социальных технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - С. 353-354. - (Оценка современного состояния инфраструктуры туризма в Российской Федерации: средства размещения, санаторно-курортные организации, общественное питание). - Библиогр.: с. 354 (3 назв.)

Рубрики: Марий Эл--Йошкар-Ола
Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- кафе -- спектр услуг -- качество обслуживания -- анкетирование посетителей -- управленческие структуры -- системы качества -- общественное питание -- экологическая безопасность -- дополнительные услуги -- организация досуга -- готовая продукция -- полуфабрикаты -- имидж организации
Доп.точки доступа:
Владимирова, О.С.
ООО "Изба"

Найти похожие

15.

Рукомойникова, В. П.
Обзор индикаторов эффективности программ развития туризма (на примере Приволжского федерального округа) [Текст] / В. П. Рукомойникова // Туризм как фактор модернизации экономики и развития регионов : материалы I Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, 19-21 ноября 2015 г. / [под общ. ред. А. Н. Полухиной] ; М-во образования и науки РФ, комитет Республики Марий Эл по туризму, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т", Факультет социальных технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - С. 92-95. - (Методология, теория и практика изучения сферы туризма). - Библиогр.: с. 95 (2 назв.)

Кл.слова (ненормированные):
труды ПГТУ -- программы развития туризма -- индикаторы эффективности -- долгосрочные программы -- туристская дестинация -- региональные программы -- критерии оценки -- качество обслуживания -- подготовка кадров -- платные туристические услуги -- рост турпотока -- иностранные граждане

Найти похожие

16.

Ч2
В 12

Чабанюк, И. И.
Проблемы повышения качества обслуживания клиентов в туристических фирмах [Текст] / И. И. Чабанюк, И. А. Царегородцева // Социальные, естественные и технические системы в современном мире: состояние, противоречия, развитие. Восемнадцатые Вавиловские чтения : материалы международной междисциплинарной научной конференции : в 2 ч. / [редкол.: В. П. Шалаев и др.] ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. социал. технологий ПГТУ, Науч.-культур. центр - Дом учёных г. Йошкар-Олы [и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 1. - С. 402-403. - (Туризм и гостеприимство в современном обществе). - Библиогр.: с. 403 (2 назв.) . - кнхр

ББК Ч2

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (18-Е) -- туризм -- туруслуги -- потребители -- качество обслуживания
Доп.точки доступа:
Царегородцева, И. А.

Найти похожие

17.

Ч2
В 12

Спиридонова, Ю. Д.
Разработка программы продвижения услуг агентства "Санрайз плюс" [Текст] / Ю. Д. Спиридонова, А. Н. Полухина // Социальные, естественные и технические системы в современном мире: состояние, противоречия, развитие. Восемнадцатые Вавиловские чтения : материалы международной междисциплинарной научной конференции : в 2 ч. / [редкол.: В. П. Шалаев и др.] ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. социал. технологий ПГТУ, Науч.-культур. центр - Дом учёных г. Йошкар-Олы [и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 1. - С. 392-393. - (Туризм и гостеприимство в современном обществе). - Библиогр.: с. 393 (1 назв.) . - кнхр

ББК Ч2

Рубрики: Йошкар-Ола
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (18-Е) -- туризм -- турагентстсва -- качество обслуживания -- реклама услуг
Доп.точки доступа:
Полухина, А. Н.
Санрайз плюс

Найти похожие

18.

Ч2
В 12

Савинцева, А. А.
Международные стандарты качества обслуживания в гостиничном бизнесе [Текст] / А. А. Савинцева // Социальные, естественные и технические системы в современном мире: состояние, противоречия, развитие. Восемнадцатые Вавиловские чтения : материалы международной междисциплинарной научной конференции : в 2 ч. / [редкол.: В. П. Шалаев и др.] ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. социал. технологий ПГТУ, Науч.-культур. центр - Дом учёных г. Йошкар-Олы [и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 1. - С. 391-392. - (Туризм и гостеприимство в современном обществе). - Библиогр.: с. 392 (2 назв.) . - кнхр

ББК Ч2

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (18-Е) -- гостиничный бизнес -- обслуживание -- качество обслуживания -- туристы -- туризм

Найти похожие

19.

Ч2
В 12

Бурдакова, М. Н.
Повышение качества обслуживания как фактор привлечения клиентов в сферу предприятий общественного питания [Текст] / М. Н. Бурдакова // Социальные, естественные и технические системы в современном мире: состояние, противоречия, развитие. Восемнадцатые Вавиловские чтения : материалы международной междисциплинарной научной конференции : в 2 ч. / [редкол.: В. П. Шалаев и др.] ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. социал. технологий ПГТУ, Науч.-культур. центр - Дом учёных г. Йошкар-Олы [и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 1. - С. 361. - (Туризм и гостеприимство в современном обществе). - Библиогр.: с. 361 (1 назв.) . - кнхр

ББК Ч2

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (18-Е) -- обслуживание -- качество обслуживания -- предприятия -- общественное питание -- привлечение клиентов

Найти похожие

20.

С
С 69

Сурма, К. В.
Совершенствование организации обслуживания на предприятии общественного питания (на примере кафе "Колос" ООО "Сернурский общепит") [Текст] / К. В. Сурма, О. Б. Мамаева // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : материалы X международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 15 мая 2014 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2014. - С. 277-279. - (Реклама и журналистика) . - 666833 кнхр

ББК С

Рубрики: Россия--Марий Эл--Сернурский район
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ -- КОНКУРЕНЦИЯ (ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ) -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- СИСТЕМЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ
Доп.точки доступа:
Мамаева, О. Б.
Кафе "Колос" ООО "Сернурский общепит"

Найти похожие

21.

С
С 69

Семенова, М. Н.
Анализ конкурентной среды деятельности предприятия общественного питания (на примере столовой "Дорожная" с. Арда Республики Марий Эл) [Текст] / М. Н. Семенова, О. Б. Мамаева // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований : материалы X международной весенней молодежной научной конференции [г. Йошкар-Ола, 15 мая 2014 г.] / [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2014. - С. 274-275. - (Туризм и гостеприимство) . - 666833 кнхр

ББК С

Рубрики: Марий Эл--Килемарский район--Арда, село
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- СФЕРА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ -- МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ -- ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- КОНКУРЕНЦИЯ (СФЕРА ПИТАНИЯ) -- СТОИМОСТЬ (ПРОДУКЦИИ)
Доп.точки доступа:
Мамаева, О. Б.
Столовая "Дорожная"

Найти похожие

22.

У9(2)
П 42

Исаева, С. Ю.
Об имитационном динамическом моделировании работы операциониста в банке [Текст] / С. Ю. Исаева, Л. В. Петрова // Актуальные проблемы экономики и управления : материалы 66-й студенческой научно-технической конференции (Йошкар-Ола, апрель 2013 г.) / [отв. ред. Л. В. Смоленникова] ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т". - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2013. - Вып. 12. - С. 223-224. - (Информационные системы в экономике) . - 662883 кнхр

ББК У9(2)

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- КОММЕРЧЕСКИЕ БАНКИ -- РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ -- ПРОГРАММНАЯ СРЕДА -- ИМИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Доп.точки доступа:
Петрова, Л.В.

Найти похожие

23.

С
С 69

Мухина, А. А.
Рекомендации по повышению качества обслуживания кафе "Метелица" посредством ведения услуги кейтеринга [Текст] / А. А. Мухина ; науч. рук. С. И. Иванова // Социально-гуманитарные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований (человеческий капитал, инновации и развитие) : Девятая международная весенняя молодежная научная конференция (Йошкар-Ола, 18 апреля 2013 г.): материалы и доклады / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т", Фак. соц. технологий ; [редкол.: В. П. Шалаев (отв. и науч. ред.) и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2013. - С. 154-155. - (Сервис и туризм в современном обществе) . - 662855 кнхр

ББК С

Рубрики: Марий Эл--Йошкар-Ола
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ ПГТУ -- УСЛУГИ КЕЙТЕРИНГА -- КОНКУРЕНТНАЯ БОРЬБА -- КЕЙТЕРИНГОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ВИННАЯ КАРТА -- КУЛИНАРИЯ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- АНКЕТИРОВАНИЕ СТУДЕНТОВ
Доп.точки доступа:
Иванова, С.И. \науч. рук.\
Кафе "Метелица"

Найти похожие

24.

Ч 21
В 12

Ячменев, О. А.
Разработка программы продвижения кафе "Чикаго" на рынке услуг общественного питания г. Йошкар-Олы [Текст] / О. А. Ячменева, О. Б. Мамаева // Инновационные ресурсы и национальная безопасность в эпоху глобальных трансформаций. Пятнадцатые Вавиловские чтения : материалы постоянно действующей Всерос. междисциплинар. науч. конф. с междунар. участием (Йошкар-Ола, 8-9 декабря 2011 г.): в 2 ч. / отв. и науч. ред. В. П. Шалаев . - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2012. - Ч. 1. - С. 319

ББК Ч 21

Рубрики: Марий Эл--Йошкар-Ола
Кл.слова (ненормированные):
ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (15-Е) -- ТРУДЫ МАРГТУ -- ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ -- КОНКУРЕНЦИЯ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Доп.точки доступа:
Мамаева, О.Б.
"Чикаго", кафе

Найти похожие

25.

У21
А 43

Куклина, А. С.
Экспертная оценка уровня конкурентоспособности ПО "Куженерское" с использованием графического метода [Текст] / А. С. Куклина, Л. М. Наумова // Актуальные вопросы современного управления: научные парадигмы и практические аспекты : сб. науч. ст. VI регион. науч. конф. студентов, магистрантов и аспирантов (Йошкар-Ола, 26-27 ноября 2010 года): в 2 ч. / [отв. ред. С. А. Руденко] ; ГОУ ВПО "Мар. гос. техн. ун-т". - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2011. - Ч. 1. - С. 126-129 . - 654224 кнхр

ББК У21

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ МАРГТУ -- КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФИРМЫ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Доп.точки доступа:
Наумова, Л. М.
ПО "Куженерское"

Найти похожие

26.

C
C 69

Макарова, Ю. А.
Формирование и развитие качественного обслуживания ресторана "VINTAGE" [Текст] / Ю. А. Макарова, А. Н. Полухина // Социальные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований (риски и вызовы современности) : материалы и доклады VII всерос. весен. молодеж. науч. конф. / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Мар. гос. техн. ун-т", Фак. соц. технологий; [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2011. - С. 320-321. - (Сервис и туризм: актуальные проблемы и практики в современном обществе) . - 654235 кнхр

ББК C

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ МАРГТУ -- ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Доп.точки доступа:
Полухина, А.Н.
РЕСТОРАН "VINTAGE"

Найти похожие

27.

C
C 69

Ендубаева, Н. Л.
Проблема качества обслуживания в санаторно-курортной сфере (на примере ГУ РМЭ "Санаторий "Кичиер") [Текст] / Н. Л. Ендубаева, Н. М. Охотина // Социальные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований (риски и вызовы современности) : материалы и доклады VII всерос. весен. молодеж. науч. конф. / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Мар. гос. техн. ун-т", Фак. соц. технологий; [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2011. - С. 298-299. - (Сервис и туризм: актуальные проблемы и практики в современном обществе) . - 654235 кнхр

ББК C

Рубрики: Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ МАРГТУ -- санатории -- качество обслуживания -- санаторно-курортная сфера
Доп.точки доступа:
Охотина, Н.М.
ГУ РМЭ Санаторий "Кичиер"

Найти похожие

28.

C
C 69

Горинова, О. В.
Проблема качества обслуживания в сфере общественного питания (на примере кафе "Гавана") [Текст] / О. В. Горинова, Н. М. Охотина // Социальные науки и практики в XXI веке: из опыта молодежных исследований (риски и вызовы современности) : материалы и доклады VII всерос. весен. молодеж. науч. конф. / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "Мар. гос. техн. ун-т", Фак. соц. технологий; [отв. и науч. ред. В. П. Шалаев]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2011. - С. 294-295. - (Сервис и туризм: актуальные проблемы и практики в современном обществе) . - 654235 кнхр

ББК C

Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ МАРГТУ -- ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ -- ЕВРОПЕЙСКАЯ КУХНЯ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
Доп.точки доступа:
Охотина, Н.М.
Кафе "Гавана"

Найти похожие

29.

Ч21
В 12

Асеева, М. М.
Социальная оценка роли национального проекта "Здоровье" в повышении качества оказания медицинской помощи населению в г. Йошкар-Оле [Текст] / М. М. Асеева, З. Р. Абдрахманова // Россия в глобальном мире: вызовы и перспективы развития. Четырнадцатые Вавиловские чтения : материалы постоянно действующей Всерос. междисциплинар. науч. конф. с междунар. участием [Йошкар-Ола, 2-4 дек. 2010 г.] : в 2 ч. / отв. и науч. ред. В. П. Шалаев ; М-во образования и науки РФ, Мар. гос. техн. ун-т, Научно-культур. центр - Дом ученых г. Йошкар-Олы, Ин-т философии РАН и др. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2011. - Ч. 1. - С. 90-91. - (Социология социальных институтов и процессов) . - 652127 кнхр

ББК Ч21

Рубрики: Марий Эл--Йошкар-Ола
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ МАРГТУ -- ВАВИЛОВСКИЕ ЧТЕНИЯ (14-Е) -- НАЦИОНАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ -- ЗДРАВООХРАНЕНИЕ -- МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Доп.точки доступа:
Абдрахманова, З.Р.

Найти похожие

30.

С
С 69

Белянкина, Е. А.
Совершенствование качества обслуживания туристов в отеле "Софитель Шарм-Эль-Шейх " (Египет) [Текст] / Е. А. Белянкина, С. В. Гусева // Социально-гуманитарные науки в XXI веке: из опыта исследовательских практик : материалы 4-ой межрегион. весен. молодеж. науч. конф. / М-во образования и науки РФ, Мар. гос. техн. ун-т и др.; [под общ. ред. В. П. Шалаева]. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2008. - С. 297-299 . - кнхр 645870

ББК С

Рубрики: Египет--Шарм Эль Шейх
Кл.слова (ненормированные):
ТРУДЫ МАРГТУ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЕЛЕЙ -- ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУРИСТОВ -- ТУРИЗМ -- ЗАРУБЕЖНЫЕ ОТЕЛИ
Доп.точки доступа:
Гусева, С.В.
Отель "Софитель Шарм-Эль-Шейх"

Найти похожие

1-30 31-31

Тематический навигатор

Статистика за 07.06.2024
Число запросов	3384
Число посетителей	857
Число заказов	0