Б 71 Блюмин, А. М. Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования [Электронный ресурс] : учебник / А. М. Блюмин. - Москва : Дашков и К, 2017. - 364 с. - ISBN 978-5-394-01897-8 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные): заказчик -- информационный консалтинг -- качество -- клиент -- консультативная деятельность -- консультационные услуги -- консультирование -- рынок -- услуга -- учебник и пособие -- эбс лань Аннотация: В учебнике изложены основные понятия и определения консультирования и консультационной услуги. Рассмотрены виды консультирования и приведена классификация консультационных услуг. Даны характеристики консультанта, клиента-заказчика и их отношений. Рассмотренно применение консультирования в разных сферах человеческой деятельности, особенно по информационным вопросам и в области информационных технологий. Описаны общие методологические основы построения и принципы проектирования консультационной фирмы. Рассмотрены экономические основы проектирования услуг экспертного, процессного и обучающегося консультирования. Изложены различные аспекты качества консультационных услуг и приведена вновь разработанная методика формализованной оценки их качества. Дана характеристика рынка консультационных услуг, а также методические основы маркетинга на нем. Для студентов бакалавриата и специалитета, а также для широкого круга специалистов, работающих в области консультирования. Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024 |
С 89 Сударьянто, Я. П. Международный рынок консалтинговых услуг в России [Электронный ресурс] / Я. П. Сударьянто, А. В. Гуреев. - Москва : Дашков и К, 2016. - 240 с. - ISBN 978-5-394-02193-0 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные): конкурентоспособность -- консалтинговые услуги -- кризис -- маркетинг -- международный рынок -- рынок консалтинговых услуг -- учебник и пособие -- эбс лань Аннотация: В учебном пособии проведен анализ состояния и представлено новое видение развития рынка международных консалтинговых услуг в России. Предложены новые виды инструментов и методов оценки эффективности оказания консалтинговых услуг. Рассмотрен потенциал дальнейшего развития международного рынка консалтинговых услуг в России и мире. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент", а также руководителей и специалистов консалтинговых компаний. Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024 Доп.точки доступа: Гуреев, А. В. |