Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Книги- результаты поиска

Вид поиска
Книги
Статьи
Полные тексты изданий ПГТУ
Периодика
Авторефераты и диссертации
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>A=Депутатова, Е. Ю.$<.>)
Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5
1.


    Ильяшенко, С. Б.
    Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле [Электронный ресурс] : учебное пособие / С. Б. Ильяшенко, Е. Ю. Депутатова. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К, 2022. - 138 с. - ISBN 978-5-394-03790-0 : Б. ц.

Кл.слова (ненормированные):
ЭБС Лань
Аннотация: В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений. Особое внимание уделено исследованию влияния на качество торгового обслуживания таких важных факторов, как ресурсный потенциал торгового предприятия, атмосфера торгового зала и ассортиментная политика предприятия. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело", а также для руководителей и работников предприятий розничной торговли.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Доп.точки доступа:
Депутатова, Е. Ю.


Найти похожие
2.


    Ильяшенко, С. Б.
    Коммуникативная политика розничных торговых предприятий [Электронный ресурс] : учебное пособие / С. Б. Ильяшенко, Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева. - Москва : Дашков и К, 2022. - 144 с. - ISBN 978-5-394-03702-3 : Б. ц.

Кл.слова (ненормированные):
ЭБС Лань
Аннотация: В учебном пособии изложены современные подходы к изучению коммуникативной политики торговых организаций, с помощью которых студенты смогут получить теоретические и прикладные знания об использовании инструментов и технологий маркетинговых коммуникаций. Особое внимание уделено вопросам изучения потребительского поведения, учету поведенческих признаков при сегментации покупателей, процессам формирования потребительской лояльности и характеристике программ лояльности ценового и неценового характера. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело", профиль "Коммерция".
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Доп.точки доступа:
Депутатова, Е. Ю.
Зверева, А. О.


Найти похожие
3.


    Ильяшенко, С. Б.
    Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика [Электронный ресурс] : учебное пособие / С. Б. Ильяшенко, Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева. - Москва : Дашков и К, 2022. - 170 с. - ISBN 978-5-394-04973-6 : Б. ц.
Рекомендовано Учебно-методическим советом по высшему образованию в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело» (уровень бакалавриата) магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Финансы и кредит»

Кл.слова (ненормированные):
поведение покупателей -- изучение -- ЭБС Лань -- ЭБС Лань
Аннотация: В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя, приведены подходы к сегментации, потребительские тренды и пути их анализа, методы оценки емкости и потенциала рынка. Рассмотрено влияние парадигмальных направлений (нейромаркетинг и эмпирический маркетинг), влияние технологий мерчандайзинга на эмоциональное поведение покупателей и интернет-технологий, дистанционной торговли, позволяющих формировать потребительскую лояльность. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Доп.точки доступа:
Депутатова, Е. Ю.
Зверева, А. О.


Найти похожие
4.
339
Д 35

    Депутатова, Е. Ю.
    Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле [Электронный ресурс] : учебное пособие / Е. Ю. Депутатова. - Москва : Дашков и К, 2019. - 181 с. - ISBN 978-5-394-03661-3 : Б. ц.
УДК
339
ББК 65.422

Кл.слова (ненормированные):
эбс лань
Аннотация: Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Найти похожие
5.
339
Д 35

    Депутатова, Е. Ю.
    Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле [Электронный ресурс] : монография / Е. Ю. Депутатова, С. Б. Ильяшенко. - Москва : Дашков и К, 2018. - 122 с. - ISBN 978-5-394-02980-6 : Б. ц.
УДК
339
ББК 65.422

Кл.слова (ненормированные):
эбс лань
Аннотация: В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации покупателей, изучению и оценке покупательного спроса и покупательских предпочтений. Выявлено влияние инновационных и глобализационных процессов, технологий мерчандайзинга на принятие покупателями решения о покупке. Особое внимание уделено вопросам применения интернет-технологий в традиционной торговле. Для студентов экономических направлений подготовки, аспирантов, преподавателей вузов.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Доп.точки доступа:
Ильяшенко, С. Б.


Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
Статистика
за 29.05.2024
Число запросов 4828
Число посетителей 793
Число заказов 0
© 2006-2022 Поволжский государственный технологический университет, ФГБОУ ВО «ПГТУ».