Информационно-библиотечный центр Поволжского государственного технологического университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Книги- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Статьи

Полные тексты изданий ПГТУ

Периодика

Авторефераты и диссертации

Область поиска

в найденном

Найдено в других БД:

Статьи (5)

Полные тексты изданий ПГТУ (3)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=сервисная деятельность<.>)

Общее количество найденных документов : 33
Показаны документы с 1 по 30

1-30 31-33

658.06.81.12
В 49

Виноградова, М. В.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Электронный ресурс] / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - Москва : Дашков и К, 2014. - 448 с. - ISBN 978-5-394-02351-4 : Б. ц.
Рекомендовано Учебно-методическим объединением учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Сервис"

УДК

658.06.81.12

   Ю9
   В 41

    Виговская, Мария Евгеньевна.
    Психология делового общения [Текст] : учебное пособие : [по направлениям "Туризм" и "Гостиничное дело"] / М. Е. Виговская, А. В. Лисевич. - Москва : Дашков и К°, 2015. - 139 с. : ил. ; 21 см. - (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 137-139 (36 назв.). - ISBN 978-5-394-02478-8 : 176.00 р.

ГРНТИ

15.41.39

ББК Ю956.64я7 + Ю950я7 + У43я7

Кл.слова (ненормированные):
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- КОММУНИКАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ПСИХОДИАГНОСТИКА -- КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ -- РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ -- МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Доп.точки доступа:
Лисевич, Анна Викторовна

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

   Ю7
   В 41

    Виговская, Мария Евгеньевна.
    Профессиональная этика и этикет [Текст] : учебное пособие : [по направлению подготовки "Сервис"] / М. Е. Виговская. - Москва : Дашков и К°, 2015. - 143 с. : ил. ; 22 см. - (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 140 (25 назв.). - ISBN 978-5-394-02409-2 : 159.00 р.

ГРНТИ

02.51.25

ББК Ю782я7 + Ю752я7 + У442.5я7

Кл.слова (ненормированные):
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ -- ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ -- ЭТИКА ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ -- ЭСТЕТИКА ОБСЛУЖИВАНИЯ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

   У49
   Б 29

    Баумгартен, Леонид Владимирович.
    Метрология, стандартизация и сертификация в сервисе и туризме [Текст] : [учебное пособие по направлению "Менеджмент"] / Л. В. Баумгартен. - Москва : КноРус, 2016 (2015). - 169, [1] с. : ил. ; 21 см. - (Бакалавриат) (ФГОС 3+). - Библиогр.: с. 169-170 (28 назв.). - 500 экз.. - ISBN 978-5-406-03767-6 : 594.00 р.

ГРНТИ	06.71.57
УДК	006(075.8)	006.91(075.8)

ББК У433я7 + У44я7 + У49я7

Рубрики: Сфера услуг

   Метрология

   Туристские услуги

   Туристские услуги

Кл.слова (ненормированные):
ГРИФ СОВЕТА УМО ПО ОБРАЗОВАНИЮ В ОБЛАСТИ МЕНЕДЖМЕНТА -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- ТУРИЗМ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- МЕТРОЛОГИЯ СЕРВИСА -- СРЕДСТВА ИЗМЕРЕНИЙ -- ТЕХНИЧЕСКИЕ ИЗМЕРЕНИЯ -- ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ МЕТРОЛОГИЯ -- МЕТРОЛОГИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ -- МЕТРОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СФЕРЫ УСЛУГ
Аннотация: Перечислены направления деятельности, способствующие совершенствованию качества и повышению привлекательности сервисной деятельности. Приведены основная терминология в области метрологии, объект, предмет, методы исследований и задачи метрологии. Рассмотрены теоретические основы метрологии, включая ее структуру, основные понятия, связанные с объектами измерения и шкалами измерения, со средствами измерений, погрешностями измерений, многократным измерением, включая алгоритм обработки данного измерения. Раскрыты основы метрологического обеспечения, в том числе в сфере услуг. Рассмотрены вопросы, связанные с правовыми основами обеспечения единства измерений, вопросы обязательного и добровольного подтверждения соответствия, включая объекты, формы, схемы, способы обеспечения доказательств, организацию работ, оформление ее результатов. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов бакалавриата, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами метрологии, стандартизации и сертификации.
Экземпляры всего: 3
чз№1 (2), кнхр (1)
Свободны: чз№1 (2), кнхр (1)

Найти похожие

   Х404
   П 71


    Предпринимательское право [Текст] : правовое регулирование отдельных видов предпринимательской деятельности : [учебник для магистров по направлению и специальности "Юриспруденция"] / [Е. М. Ашмарина и др.] ; под ред. Г. Ф. Ручкиной ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - Москва : Юрайт, 2013. - 543 с. - (Магистр) (Учебно-методическое объединение рекомендует). - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-9916-2197-7 : 387.31 р.

ГРНТИ

10.23

   У01
   Б 91

    Бурнашев, Константин Эдуардович.
    Человек и его потребности [Электронный ресурс] : [учеб. пособие по специальности 100103 "Социально- культур. сервис и туризм"] / К. Э. Бурнашев, В. П. Шалаев ; М-во образования и науки РФ, ГОУ ВПО "Мар. гос. техн. ун-т". - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2010. - 228 с. - ISBN 978-5-8158-0800-3 : 66.73 р., 67.05 р.

06.04.19

ББК У012.12я7 + Ю525.2я7 + Ю933.21я7

Кл.слова (ненормированные):
ДУХОВНЫЕ потребности -- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ человека -- ПОТРЕБНОСТИ личности -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- ГРИФ УМО УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ РФ ПО ОБРАЗОВАНИЮ В ОБЛАСТИ СЕРВИСА И ТУРИЗМА -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА (ФИЛОСОФСКАЯ АНТРОПОЛОГИЯ) -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ -- ПОТРЕБНОСТИ ОБЩЕСТВЕННЫЕ
Перейти к внешнему ресурсу Человек и его потребности.

Доп.точки доступа:
Шалаев, Владимир Павлович

Экземпляры всего: 68
чз№1 (2), чз№3 (2), абунл (63), кнхр (1)
Свободны: чз№1 (2), чз№3 (2), абунл (63), кнхр (1)

Найти похожие

   У44
   К 24

    Карнаухова, Вера Константиновна.
    Сервисная деятельность [Текст] : [учеб. пособие для студентов специальностей: "Соц.-культур. сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)"] / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под ред. Ю. М. Краковского. - Изд. 2-е. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2008. - 254 c. - (Туризм и сервис). - ISBN 978-5-241-00906-7 : 154.00 р.
На обл. авт. не указаны

06.71.33

ББК У442.5я7

Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- гриф сибирского регионального умц высшего профессионального образования -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- УСЛУГИ -- РЫНОК УСЛУГ -- БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ -- ТУРИСТСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ГОСТИНИЦЫ (сервисная деятельность)
Доп.точки доступа:
Краковская, Т. А.
Краковский, Ю. М. \ред.\

Экземпляры всего: 1
чз№1 (1)
Свободны: чз№1 (1)

Найти похожие

   У44
   Л 72

    Лойко, Ольга Тимофеевна.
    Сервисная деятельность [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям и направлениям укрупнен. группы направления "Сфера обслуживания"] / О. Т. Лойко. - Москва : Academia, 2008. - 303, [1] c. : ил. - (Высшее профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-4451-4 : 395.00 р.

ГРНТИ

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- ГРИФ УМО ПО ОБРАЗОВАНИЮ В ОБЛАСТИ СЕРВИСА И ТУРИЗМА -- иНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ -- гОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС -- тРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ -- уСЛУГИ ОТДЫХА -- аНИМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ -- уСЛУГИ ПИТАНИЯ -- кЛУБНЫЙ ОТДЫХ -- тАЙМШЕР
Экземпляры всего: 30
чз№1 (1), кнхр (1), абунл (28)
Свободны: чз№1 (1), кнхр (1), абунл (27)

Найти похожие

   У44
   Р 69

    Романович, Жорж Александрович.
    Сервисная деятельность [Текст] : [учеб. для студентов вузов по специальности "Сервис" (по обл. применения)] / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общ. ред. Ж. А. Романовича. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 267, [1] c. - ISBN 978-5-91131-756-0 : 163.00 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- УЧЕБНИКИ -- гриф министерства образования и науки рф -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ
Доп.точки доступа:
Калачев, Сергей Львович
Романович, Жорж Александрович \ред.\

Экземпляры всего: 19
чз№1 (2), кнхр (1), абунл (16)
Свободны: чз№1 (2), кнхр (1), абунл (16)

Найти похожие

10.

   У44
   С 31

    Сенин, Виль Савельевич.
    Гостиничный бизнес [Текст] : классификация гостиниц и других средств размещения : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Соц.-культур. сервис и туризм"] / В. С. Сенин, А. В. Денисенко. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 139 c. : ил. - ISBN 978-5-279-02880-1 : 138.00 р.

06.71.51

ББК У432я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Учебные пособия -- Гостиницы -- Туристские услуги -- Средства размещения -- гриф министерства образования рф -- гостиницы -- сервисная деятельность -- туризм
Доп.точки доступа:
Денисенко, А. В.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

11.

   У49
   С 28

    Севастьянова, Светлана Анатольевна.
    Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Экономика и упр. на предприятии туризма"] / С. А. Севастьянова. - М. : Кнорус, 2007. - 254 c. : ил. - ISBN 978-5-85971-773-6 : 140.00 р.

06.71.57

ББК У433-23я7 + У432-23я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Туризм -- Гостиничное хозяйство -- Региональное планирование развития туризма -- Региональное планирование развития гостиничного хозяйства -- Учебные пособия -- Гриф УМО по образованию -- сервисная деятельность -- планирование
Экземпляры всего: 1
чз№1 (1)
Свободны: чз№1 (1)

Найти похожие

12.

   У49
   С 91

    Сухов, Роман Игоревич.
    Организация работы туристического агентства [Текст] : учеб. пособие / Р. И. Сухов. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2006. - 157 c. : ил. - (Туризм и сервис). - ISBN 5-241-00768-7 : 62.00 р.

06.71.57

ББК У433.12я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Туристические агентства -- ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ -- Учебные пособия -- туризм -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 1
чз№1 (1)
Свободны: чз№1 (1)

Найти похожие

13.

   У44
   Т 41

    Тимохина, Татьяна Леопольдовна.
    Организация приема и обслуживания туристов [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности 060502 "Экономика и упр. на предприятии туризма сферы обслуживания" (туризм и гостинич. хоз-во)] / Т. Л. Тимохина. - М. : Форум : ИНФРА-М, 2008. - 351 c. : ил. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-8199-0334-6. - ISBN 978-5-16-003149-1 : 243.00 р.

06.71.33

ББК У432я7 + У433я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничное обслуживание -- Туристский бизнес -- Учебные пособия -- Гриф УМО по образованию -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

14.

   У49
   Н 73

    Новиков, Владимир Семенович.
    Инновации в туризме [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности 100103 "Соц.-культур. сервис и туризм"] / В. С. Новиков. - М. : Академия, 2007. - 203 c. : ил. - (Высшее профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-2966-5 : 248.00 р.

06.71.57

ББК У433-551я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Туризм -- Инновации -- Учебные пособия -- Гриф УМО по образованию -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

15.

   У44
   Ч-46

    Черевичко, Татьяна Викторовна.
    Теоретические основы гостеприимства [Текст] : учеб. пособие / Т. В. Черевичко ; Рос. акад. образования, МПСИ. - М. : Флинта : МПСИ, 2008. - 284 c. : ил. - ISBN 878-5-9765-0024-2. - ISBN 978-5-9770-0184-7 : 213.00 р.

06.71.57

ББК У43я7 + У432я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Гостеприимство -- Учебные пособия -- Гриф РИС Российской академии образования -- Рынок услуг гостеприимства -- сервисная деятельность -- Средства размещения
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

16.

   У49
   Б 29

    Баумгартен, Леонид Владимирович.
    Управление качеством в туризме [Текст] : практикум : учеб. пособие для студентов вузов / Л. В. Баумгартен. - М. : Кнорус, 2008. - 283 c. : ил. - ISBN 978-5-85971-828-3 : 202.00 р.

06.71.57

ББК У433-823.2я7

Кл.слова (ненормированные):
Туризм -- Управление качеством -- Практикумы -- Качество услуг -- Качество обслуживания -- Гриф УМЦ "Классический учебник" -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 46
кнхр (1), чз№1 (1), абунл (44)
Свободны: кнхр (1), чз№1 (1), абунл (44)

Найти похожие

17.

   У49
   Б 34

    Бгатов, Андрей Петрович.
    Туристские формальности [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм"] / А. П. Бгатов, Т. В. Бойко, М. В. Зубрева. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 296 c. : ил. - (Высшее профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-4461-3 : 670.54 р.

ГРНТИ

06.71.57

ББК У433я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Туристские формальности -- Учебные пособия -- Гриф УМО по образованию -- туризм -- сервисная деятельность
Доп.точки доступа:
Бойко, Т. В.
Зубрева, М. В.

Экземпляры всего: 10
чз№1 (1), абунл (8), кнхр (1)
Свободны: чз№1 (1), абунл (8), кнхр (1)

Найти похожие

18.

   Х404
   В 79

    Вотинцева, Наталья Анатольевна.
    Договорные обязательства в сфере туристского и гостиничного бизнеса [Текст] / Н. А. Вотинцева. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. - 287 c. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-222-12064-4 : 120.00 р.

10.23.51

ББК Х404.213я7 + Х401.12

Рубрики: Право. Юридические науки

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Обязательства договорные в сфере туристского бизнеса -- Туристский бизнес -- Гостиничный бизнес -- Договорные обязательства -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 22
чз№1 (2), кнхр (1), абунл (19)
Свободны: чз№1 (2), кнхр (1), абунл (19)

Найти похожие

19.

   У49
   Т 87


    Туризм. Безопасность в программах туров и на туристских маршрутах [Текст] : пособие для студентов гуманитар. и профил. фак. вузов, специалистов туристских организаций / И. И. Бутко [и др.]. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2007. - 319 c. : ил. - (Туризм и сервис). - ISBN 978-5-241-00802-2 : 157.00 р.

06.71.57

ББК У433я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Безопасность -- Туризм -- Пособия -- Сервисная деятельность
Доп.точки доступа:
Бутко, И. И.
Ляшко, Г. И.
Маркин, П. П.
Ситников, В. А.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

20.

   У44
   Б 59


    Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства [Текст] : учеб. пособие / М. В. Виноградова, З. И. Панина, А. А. Ларионова, Л. А. Васильева. - М. : Дашков и К, 2007. - 281 c. : ил. - ISBN 978-5-91131-453-8 : 134.00 р.

06.71.51

ББК У432-231я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Учебные пособия -- Бизнес-планирование -- Сервисная деятельность
Доп.точки доступа:
Виноградова, М. В.
Панина, З. И.
Ларионова, А. А.
Васильева, Л. А.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

21.

   У44
   Л 50

    Лесник, Александр Леонидович.
    Гостиничный маркетинг [Текст] : теория и практика максимизации продаж : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм", "Туризм", "Маркетинг"] / А. Л. Лесник. - М. : Кнорус, 2007. - 229 c. : ил. - ISBN 978-5-85971-584-8 : 129.00 р.

06.71.33

ББК У432-32я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Учебные пособия -- Гриф УМЦ "Классический учебник" -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

22.

   У44
   С 12

    Саак, Андрей Эрнестович.
    Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны) [Текст] : [учеб. пособие] / А. Э. Саак, М. В. Якименко. - СПб.[и др.] : Питер, 2007. - 428 c. : ил. - (Учебное пособие). - ISBN 978-5-469-01667-0 : 227.00 р.

06.71.57

ББК У432-21я7 + У431.14-21я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничное хозяйство -- Менеджмент -- Рестораны -- Гостиницы -- сервисная деятельность -- Учебные пособия -- Гриф УМО учебных заведений РФ по образованию в области сервиса
Доп.точки доступа:
Якименко, М. В.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

23.

   У44
   В 49

    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"] / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 461 c. : ил. - ISBN 978-5-91131-490-3 : 198.00 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Учебные пособия -- Гриф УМО -- Сервисная деятельность -- Сервисные предприятия
Доп.точки доступа:
Панина, З. И.

Экземпляры всего: 4
абунл (3), кнхр (1)
Свободны: абунл (3), кнхр (1)

Найти похожие

24.

   У44
   Р 69

    Романович, Жорж Александрович.
    Сервисная деятельность [Текст] : [учеб. для студентов вузов по специальности "Сервис" (по обл. применения)] / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под ред. Ж. А. Романовича. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 282 c. : ил. - ISBN 5-91131-489-7 : 279.00 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Сервисная деятельность -- Сервисные услуги -- Учебники -- гриф министерства образования и науки рф
Доп.точки доступа:
Калачев, С. Л.
Романович, Жорж Александрович \ред.\

Экземпляры всего: 25
абунл (24), кнхр (1)
Свободны: абунл (24), кнхр (1)

Найти похожие

25.

   У44
   В 24


    Введение в специальность. История сервиса [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по сервисным специальностям] / [Д. А. Аманжолова и др.]. - Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2007. - 382 c. - ISBN 5-98281-107-3. - ISBN 5-16-002996-2 : 281.42 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Сервисная деятельность -- Сервисное обслуживание -- Введение в специальность -- Учебные пособия
Доп.точки доступа:
Багдасарян, В. Э.
Горлов, В. Н.
Аманжолова, Дина Ахметжановна

Экземпляры всего: 4
абунл (3), кнхр (1)
Свободны: абунл (3), кнхр (1)

Найти похожие

26.

   У44
   О-92

    Охотина, Наталья Михайловна.
    Сервисная деятельность [Текст] : конспект лекций / Н. М. Охотина. - Йошкар-Ола : МарГТУ, 2007. - 92 c. - 12.32 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

Россия
Марий Эл
Кл.слова (ненормированные):
Сервисная деятельность -- Сервисные услуги -- Лекции
Экземпляры всего: 77
абунл (74), чз№1 (2), кнхр (1)
Свободны: абунл (74), чз№1 (2), кнхр (1)

Найти похожие

27.

   У44
   В 49

    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"] / М. В. Виноградова., З. И. Панина. - М. : Дашков и К, 2005. - 461 c. : ил. - ISBN 5-94798-816-Х : 286.00 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Учебные пособия -- Гриф УМО -- Сервисная деятельность -- Сервисные предприятия
Доп.точки доступа:
Панина, З. И.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

28.

   У44
   Е 78

    Ерохина, Лидия Ивановна.
    Предприятия в сфере сервиса [Текст] : управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм", "Сервис"] / Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова ; Рос. акад. образования, Моск. психолого-соц. ин-т. - М. : Флинта : МПСИ, 2005. - 245 c. : ил. - ISBN 5-89349-707-4. - ISBN 5-89502-760-1 : 139.00:159.00 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

Россия
Кл.слова (ненормированные):
Сервисные предприятия -- ПРОГНОЗИРОВАНИЕ -- Сервисная деятельность -- Учебные пособия -- Гриф министерства образования рф -- Сервисные предприятия
Доп.точки доступа:
Башмачникова, Е. В.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

29.

   У44
   А 18

    Аванесова, Галина Алексеевна.
    Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям 230500 "Соц.-культур. сервис и туризм", 230600 "Домоведение"] / Г. А. Аванесова. - Изд. 2-е, испр. и доп. - М. : Аспект Пресс, 2006. - 318 c. : ил. - ISBN 5-7567-0413-2 : 218.60 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Рубрики: Россия
Кл.слова (ненормированные):
Сервисная деятельность -- менеджмент -- предпринимательство -- Сервисное обслуживание -- Услуги -- Учебные пособия -- Гриф УМО по образованию в области сервиса
Экземпляры всего: 14
чз№1 (2), кнхр (1), абунл (11)
Свободны: чз№1 (2), кнхр (1), абунл (11)

Найти похожие

30.

   У44
   К 24

    Карнаухова, Вера Константиновна.
    Сервисная деятельность [Текст] : учеб. пособие для студентов специальностей "Соц.-культур. сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)" / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под ред. Ю. М. Краковского. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2006. - 254 c. : ил. - (Туризм и сервис). - ISBN 5-241-00652-4 : 73.00:70.00 р.

06.71.33

ББК У442.5я7

Кл.слова (ненормированные):
Сервисная деятельность -- Сервисные услуги -- Учебные пособия -- Гриф УМЦ высшего профессионального образования
Доп.точки доступа:
Краковская, Т. А.
Краковский, Ю. М. \ред.\

Экземпляры всего: 15
чз№1 (2), абунл (12), кнхр (1)
Свободны: чз№1 (2), абунл (12), кнхр (1)

Найти похожие

1-30 31-33

Тематический навигатор

Статистика за 29.05.2024
Число запросов	7250
Число посетителей	820
Число заказов	0