Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Книги- результаты поиска

Вид поиска
Книги
Статьи
Полные тексты изданий ПГТУ
Периодика
Авторефераты и диссертации
Область поиска
 Найдено в других БД:Статьи (24)Полные тексты изданий ПГТУ (1)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=качество услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 8
Показаны документы с 1 по 8
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 658.06.81.12/В 49 яяя (другие формы)
Автор(ы) : Виноградова М. В., Панина З. И.,
Заглавие : Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса / М. В. Виноградова, З. И. Панина
Выходные данные : Москва: Дашков и К, 2014
Колич.характеристики :448 с.
Примечания : Рекомендовано Учебно-методическим объединением учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Сервис"
ISBN, Цена 978-5-394-02351-4: Б.ц.
УДК : 658.06.81.12
ББК : 65.9(2)49
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бакалавриат--бизнес-планирование--бизнес-планирование в сфере услуг--бизнес-планирование на предприятии--бытовые услуги--внутрифирменное планирование--инвестиционная деятельность предприятия--инфраструктура организации--качество услуг--маркетинговое планирование--одежда--оплата труда--организация деятельности предприятия--организация заработной платы--организация обслуживания клиентов--организация оплаты труда--планирование бизнеса--планирование деятельности--планирование деятельности предприятия--планирование инвестиционной деятельности--планирование маркетинга--прачечные услуги--предприятия сервиса--производственный процесс--сервисная деятельность--сервисные технологии--сфера сервиса--управление качеством--управление качеством услуг--учебное пособие--финансовое планирование--финансовое планирование на предприятии--финансовый план предприятия--химчистка--эбс лань
Аннотация: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Сервис", а также практических работников предприятий сферы услуг.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024
Найти похожие
2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 006/Р 18
Автор(ы) : Райкова, Елена Юрьевна
Заглавие : Стандартизация, подтверждение соответствия, метрология : учебник для прикладного бакалавриата : [по направлениям 100800 "Товароведение" и 221400 "Управление качеством"]
Выходные данные : Москва: Юрайт, 2017
Колич.характеристики :348, [1] с.: ил.
Серия: Бакалавр. Базовый курс .
    УМО рекомендует
Примечания : Библиогр.: с. 334
ISBN, Цена 978-5-9916-3582-0: 722.52, 722.52, р.
ГРНТИ : 84.01.33
УДК : 006(075.8) + 006.91(075.8)
ББК : У42я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебники--гриф умо вузов россии по образованию в области товароведения--техническое регулирование--качество продукции--качество услуг
Экземпляры : всего : аб(21), абунл(2), чз№1(1), кнхр(1)
Свободны : аб(21), абунл(2), чз№1(1), кнхр(1)
Найти похожие
3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 006.91/Т 19
Автор(ы) : Тарасова, Ольга Германовна, Цветкова, Екатерина Михайловна
Заглавие : Метрология, стандартизация и подтверждение соответствия продукции и услуг : практикум : [по направлению подготовки 100100.62 "Сервис", профилю "Социокультурный сервис"]
Выходные данные : Йошкар-Ола: ПГТУ, 2017
Колич.характеристики :57 с.: ил.
Примечания : Библиогр.: с. 16, 26, 31
ISBN, Цена 978-5-8158-1817-0: 36.75, 36.75, 36.68, р.
ГРНТИ : 84.01.33
УДК : 006(076.5) + 006.91(076.5)
ББК : У49я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): практикумы--качество услуг--практические работы--сертификация--декларирование продукции--качество продукции--качество услуг--декларирование услуг--сертификация продукции--сертификация услуг
Экземпляры : всего 1: абунл(28), чз№1(2)
Свободны : абунл(28), чз№1(2)
Перейти к внешнему ресурсу Метрология, стандартизация и подтверждение соответствия продукции и услуг.
Найти похожие
4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У01/Е 60
Автор(ы) : Емадаков, Роман Юрьевич
Заглавие : Экономическая конкуренция и конкурентоспособность предприятия : теоретико-методологический анализ : монография
Выходные данные : Йошкар-Ола: ПГТУ, 2017
Колич.характеристики :207 с.: ил.; 21 см
Примечания : Библиогр.: с. 193-206 (165 назв.)
ISBN, Цена 978-5-8158-1806-4: 304.38, 304.38, 304.34, р.
ГРНТИ : 06.56.21
ББК : У011.33 + У291.82
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): монографии--конкуренция экономическая--конкурентные системы--конкурентоспособность продукции--качество продукции--качество услуг
Экземпляры : всего : абунл(9), чз№1(1), кнхр(1)
Свободны : абунл(8), чз№1(1), кнхр(1)
Перейти к внешнему ресурсу Экономическая конкуренция и конкурентоспособность предприятия.
Найти похожие
5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/И 60
Автор(ы) : Чудновский, Алексей Данилович, Жукова, Марина Александровна, Белозерова, Юлия Михайловна, Кнышова, Елена Николаевна
Заглавие : Индустрия гостеприимства : основы организации и управления : [учебное пособие по направлению "Менеджмент организации"]
Выходные данные : Москва: Форум: ИНФРА-М, 2011
Колич.характеристики :399 с.: табл.
Серия: Высшее образование
ISBN, Цена 978-5-8199-0455-8: 431.00 р.
ISBN, Цена 978-5-16-004630-3: Б.ц.
ГРНТИ : 06.71.57
ББК : У43я7 + У432я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебные пособия--гриф умо по образованию в области менеджмента--гостиничное хозяйство--качество услуг--гостиницы--управление качеством обслуживания--менеджмент гостеприимства--управление гостиницей--имидж гостиницы--конкурентоспособность гостиницы--кадровая политика гостиницы--организационные структуры управления гостиницей--гостиничные службы
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие
6.

Вид документа : Многотомное издание
Шифр издания : У9(2)/М 50
Автор(ы) :
Заглавие : Менеджмент качества продукции и услуг: материалы 3-й Междунар. науч.-техн. конф. (27-28 апр. 2010 г., г. Брянск : в 2 т./ под ред. О. А. Горленко ; М-во образования и науки РФ, Акад. проблем качества РФ, ГОУ ВПО "Брян. гос. техн. ун-т". Т. 1
Выходные данные : Брянск: БГТУ, 2010
Колич.характеристики :231 с.: ил., табл.
ISBN, Цена 978-5-89838-511-8: 100.00, 100.00, р.
ГРНТИ : 81.81.05
УДК : 62:658.562(063)
ББК : У9(2Рос)-823.2-21я431 + У30(2Рос)-823.2-21я431
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономика --качество продукции--менеджмент качества продукции--устойчивое развитие организации--качество услуг--конференции--менеджмент качества услуг--международные конференции--болонский процесс (образование)--качество образования--управление качеством образования--конференции
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие
7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У21/О-75
Автор(ы) : Платонова Н. А., Панина З. И., Виноградова М. В., Ларионова А. А.
Заглавие : Основы дипломного проектирования : [учеб.-метод. пособие для студентов специальности "Менеджмент орг."
Выходные данные : М.: Дашков и К, 2010
Колич.характеристики :270 с.: ил.: табл.
ISBN, Цена 978-5-394-00788-0: 225.00 р.
ГРНТИ : 06.75.13
ББК : Ч480.281.12 + У291.21
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджмент --учебно-методические пособия--дипломные проекты студентов--выпускные квалификационные работы студентов--маркетинг--логистика--инвестиционные проекты--управление персоналом--качество продукции--качество услуг
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие
8.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У49/Б 29
Автор(ы) : Баумгартен, Леонид Владимирович
Заглавие : Управление качеством в туризме : практикум : учеб. пособие для студентов вузов
Выходные данные : М.: Кнорус, 2008
Колич.характеристики :283 c.: ил.
ISBN, Цена 978-5-85971-828-3: 202.00 р.
ГРНТИ : 06.71.57
ББК : У433-823.2я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): туризм--управление качеством--практикумы--качество услуг--качество обслуживания--гриф умц "классический учебник"--сервисная деятельность
Экземпляры : всего 50: кнхр(1), чз№1(1), абунл(44)
Свободны : кнхр(1), чз№1(1), абунл(44)
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
Статистика
за 04.07.2024
Число запросов 144683
Число посетителей 1005
Число заказов 0
© 2006-2022 Поволжский государственный технологический университет, ФГБОУ ВО «ПГТУ».