Информационно-библиотечный центр Поволжского государственного технологического университета

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Книги- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Статьи

Полные тексты изданий ПГТУ

Периодика

Авторефераты и диссертации

Область поиска

в найденном

Найдено в других БД:

Статьи (5)

Полные тексты изданий ПГТУ (3)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=Сервисная деятельность<.>)

Общее количество найденных документов : 33
Показаны документы с 1 по 20

1-20 21-33

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/Б 59
Автор(ы) : Виноградова М. В., Панина З. И., Ларионова А. А., Васильева Л. А.
Заглавие : Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства : учеб. пособие
Выходные данные : М.: Дашков и К, 2007
Колич.характеристики :281 c.: ил.
ISBN, Цена 978-5-91131-453-8: 134.00 р.
ГРНТИ : 06.71.51
ББК : У432-231я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гостиничный бизнес--учебные пособия--бизнес-планирование--сервисная деятельность
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/В 24
Автор(ы) : Багдасарян В. Э., Горлов В. Н., Аманжолова, Дина Ахметжановна
Заглавие : Введение в специальность. История сервиса : [учеб. пособие для студентов вузов по сервисным специальностям]
Выходные данные : Москва: Альфа-М; Москва: ИНФРА-М, 2007
Колич.характеристики :382 c.
ISBN, Цена 5-98281-107-3: 281.42 р.
ISBN, Цена 5-16-002996-2: Б.ц.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисная деятельность--сервисное обслуживание--введение в специальность--учебные пособия
Экземпляры : всего : абунл(3), кнхр(1)
Свободны : абунл(3), кнхр(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/С 31
Автор(ы) : Сенин, Виль Савельевич, Денисенко А. В.
Заглавие : Гостиничный бизнес : классификация гостиниц и других средств размещения : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Соц.-культур. сервис и туризм"]
Выходные данные : М.: Финансы и статистика, 2007
Колич.характеристики :139 c.: ил.
ISBN, Цена 978-5-279-02880-1: 138.00 р.
ГРНТИ : 06.71.51
ББК : У432я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гостиничный бизнес--учебные пособия--гостиницы--туристские услуги--средства размещения--гриф министерства образования рф--гостиницы--сервисная деятельность--туризм
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/Л 50
Автор(ы) : Лесник, Александр Леонидович
Заглавие : Гостиничный маркетинг : теория и практика максимизации продаж : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм", "Туризм", "Маркетинг"]
Выходные данные : М.: Кнорус, 2007
Колич.характеристики :229 c.: ил.
ISBN, Цена 978-5-85971-584-8: 129.00 р.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У432-32я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гостиничный бизнес--учебные пособия--гриф умц "классический учебник"--сервисная деятельность
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Х404/В 79
Автор(ы) : Вотинцева, Наталья Анатольевна
Заглавие : Договорные обязательства в сфере туристского и гостиничного бизнеса
Выходные данные : Ростов-на-Дону: Феникс, 2007
Колич.характеристики :287 c.
Серия: Высшее образование
ISBN, Цена 978-5-222-12064-4: 120.00 р.
ГРНТИ : 10.23.51
ББК : Х404.213я7 + Х401.12
Предметные рубрики: Право. Юридические науки
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): обязательства договорные в сфере туристского бизнеса--туристский бизнес--гостиничный бизнес--договорные обязательства--сервисная деятельность
Экземпляры : всего 19: чз№1(2), кнхр(1), абунл(19)
Свободны : чз№1(2), кнхр(1), абунл(19)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У49/Н 73
Автор(ы) : Новиков, Владимир Семенович
Заглавие : Инновации в туризме : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности 100103 "Соц.-культур. сервис и туризм"]
Выходные данные : М.: Академия, 2007
Колич.характеристики :203 c.: ил.
Серия: Высшее профессиональное образование
ISBN, Цена 978-5-7695-2966-5: 248.00 р.
ГРНТИ : 06.71.57
ББК : У433-551я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): туризм--инновации--учебные пособия--гриф умо по образованию--сервисная деятельность
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/С 12
Автор(ы) : Саак, Андрей Эрнестович, Якименко М. В.
Заглавие : Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны) : [учеб. пособие]
Выходные данные : СПб.: Питер, 2007
Колич.характеристики :428 c.: ил.
Серия: Учебное пособие
ISBN, Цена 978-5-469-01667-0: 227.00 р.
ГРНТИ : 06.71.57
ББК : У432-21я7 + У431.14-21я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гостиничное хозяйство--менеджмент--рестораны--гостиницы--сервисная деятельность--учебные пособия--гриф умо учебных заведений рф по образованию в области сервиса
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У49/Б 29
Автор(ы) : Баумгартен, Леонид Владимирович
Заглавие : Метрология, стандартизация и сертификация в сервисе и туризме : [учебное пособие по направлению "Менеджмент"]
Выходные данные : Москва: КноРус, 2016
Колич.характеристики :169, [1] с.: ил.; 21 см
Серия: Бакалавриат .
ФГОС 3+
Примечания : Библиогр.: с. 169-170 (28 назв.)
ISBN, Цена 978-5-406-03767-6: 594.00, 594.00, р.
ГРНТИ : 06.71.57
УДК : 006(075.8) + 006.91(075.8)
ББК : У433я7 + У44я7 + У49я7
Предметные рубрики: Сфера услуг
Метрология
Туристские услуги
Туристские услуги
Аннотация: Перечислены направления деятельности, способствующие совершенствованию качества и повышению привлекательности сервисной деятельности. Приведены основная терминология в области метрологии, объект, предмет, методы исследований и задачи метрологии. Рассмотрены теоретические основы метрологии, включая ее структуру, основные понятия, связанные с объектами измерения и шкалами измерения, со средствами измерений, погрешностями измерений, многократным измерением, включая алгоритм обработки данного измерения. Раскрыты основы метрологического обеспечения, в том числе в сфере услуг. Рассмотрены вопросы, связанные с правовыми основами обеспечения единства измерений, вопросы обязательного и добровольного подтверждения соответствия, включая объекты, формы, схемы, способы обеспечения доказательств, организацию работ, оформление ее результатов. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов бакалавриата, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами метрологии, стандартизации и сертификации.
Экземпляры : всего : чз№1(2), кнхр(1)
Свободны : чз№1(2), кнхр(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/В 49
Автор(ы) : Виноградова М. В., Панина З. И.
Заглавие : Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"]
Выходные данные : М.: Дашков и К, 2006
Колич.характеристики :461 c.: ил.
ISBN, Цена 5-94798-816-Х: 255.50 р.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебные пособия--гриф умо--сервисная деятельность--сервисные предприятия (планирование)--сервисные предприятия (организация)
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

10.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/В 49
Автор(ы) : Виноградова М. В., Панина З. И.
Заглавие : Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"] . -2-е изд.
Выходные данные : М.: Дашков и К, 2006
Колич.характеристики :461 c.: ил.
ISBN, Цена 5-94798-922-0: 255.50 р.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебные пособия--гриф умо--сервисная деятельность--сервисные предприятия (планирование)--сервисные предприятия (организация)
Экземпляры : всего : чз№1(2), абунл(7), кнхр(1)
Свободны : чз№1(2), абунл(7), кнхр(1)
Найти похожие

11.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 658.06.81.12/В 49 яяя (другие формы)
Автор(ы) : Виноградова М. В., Панина З. И.,
Заглавие : Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса / М. В. Виноградова, З. И. Панина
Выходные данные : Москва: Дашков и К, 2014
Колич.характеристики :448 с.
Примечания : Рекомендовано Учебно-методическим объединением учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Сервис"
ISBN, Цена 978-5-394-02351-4: Б.ц.
УДК : 658.06.81.12
ББК : 65.9(2)49
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бакалавриат--бизнес-планирование--бизнес-планирование в сфере услуг--бизнес-планирование на предприятии--бытовые услуги--внутрифирменное планирование--инвестиционная деятельность предприятия--инфраструктура организации--качество услуг--маркетинговое планирование--одежда--оплата труда--организация деятельности предприятия--организация заработной платы--организация обслуживания клиентов--организация оплаты труда--планирование бизнеса--планирование деятельности--планирование деятельности предприятия--планирование инвестиционной деятельности--планирование маркетинга--прачечные услуги--предприятия сервиса--производственный процесс--сервисная деятельность--сервисные технологии--сфера сервиса--управление качеством--управление качеством услуг--учебное пособие--финансовое планирование--финансовое планирование на предприятии--финансовый план предприятия--химчистка--эбс лань
Аннотация: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Сервис", а также практических работников предприятий сферы услуг.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024
Найти похожие

12.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/В 49
Автор(ы) : Виноградова М. В., Панина З. И.
Заглавие : Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"] . -4-е изд., перераб. и доп.
Выходные данные : М.: Дашков и К, 2008
Колич.характеристики :461 c.: ил.
ISBN, Цена 978-5-91131-490-3: 198.00 р.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебные пособия--гриф умо--сервисная деятельность--сервисные предприятия
Экземпляры : всего 1: абунл(3), кнхр(1)
Свободны : абунл(3), кнхр(1)
Найти похожие

13.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/В 49
Автор(ы) : Виноградова М. В., Панина З. И.
Заглавие : Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"]
Выходные данные : М.: Дашков и К, 2005
Колич.характеристики :461 c.: ил.
ISBN, Цена 5-94798-816-Х: 286.00 р.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебные пособия--гриф умо--сервисная деятельность--сервисные предприятия
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

14.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/Т 41
Автор(ы) : Тимохина, Татьяна Леопольдовна
Заглавие : Организация приема и обслуживания туристов : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности 060502 "Экономика и упр. на предприятии туризма сферы обслуживания" (туризм и гостинич. хоз-во)]
Выходные данные : М.: Форум: ИНФРА-М, 2008
Колич.характеристики :351 c.: ил.
Серия: Высшее образование
ISBN, Цена 978-5-8199-0334-6: 243.00 р.
ISBN, Цена 978-5-16-003149-1: Б.ц.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У432я7 + У433я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гостиничное обслуживание--туристский бизнес--учебные пособия--гриф умо по образованию--сервисная деятельность
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

15.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У49/С 91
Автор(ы) : Сухов, Роман Игоревич
Заглавие : Организация работы туристического агентства : учеб. пособие . -Изд. 2-е, перераб. и доп.
Выходные данные : Москва; Ростов-на-Дону: МарТ, 2006
Колич.характеристики :157 c.: ил.
Серия: Туризм и сервис
ISBN, Цена 5-241-00768-7: 62.00 р.
ГРНТИ : 06.71.57
ББК : У433.12я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): туристические агентства--организация работы--учебные пособия--туризм--сервисная деятельность
Экземпляры :чз№1(1)
Свободны : чз№1(1)
Найти похожие

16.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Х404/П 71
Автор(ы) : Ашмарина, Елена Михайловна, Барков, Алексей Владимирович, Васин, Владимир Николаевич, Гречуха, Владимир Николаевич
Заглавие : Предпринимательское право : правовое регулирование отдельных видов предпринимательской деятельности : [учебник для магистров по направлению и специальности "Юриспруденция"]
Выходные данные : Москва: Юрайт, 2013
Колич.характеристики :543 с
Серия: Магистр .
Учебно-методическое объединение рекомендует
Примечания : Библиогр. в конце глав
ISBN, Цена 978-5-9916-2197-7: 387.31, 387.31, р.
ГРНТИ : 10.23
ББК : Х404.91я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебники для магистров--гриф умо по юридическому образованию вузов рф--банковская деятельность --страховая деятельность --товарные биржи --рекламная деятельность --инвестиции --инвестиционная деятельность--бухгалтерский учет --аудиторская деятельность --жилищно-коммунальное хозяйство --предпринимательская деятельность --сельскохозяйственная деятельность --торговая деятельность --транспортно-экспедиционная деятельность --туристская деятельность --консультационная деятельность --сервисная деятельность --управленческая деятельность--внешнеэкономическая деятельность --девелопмент
Экземпляры : всего 10: чз№1(1), чз№2(1), абунл(10), кнхр(1)
Свободны : чз№1(1), чз№2(1), абунл(10), кнхр(1)
Найти похожие

17.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/Е 78
Автор(ы) : Ерохина, Лидия Ивановна, Башмачникова Е. В.
Заглавие : Предприятия в сфере сервиса : управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм", "Сервис"]
Выходные данные : М.: Флинта; Москва: МПСИ, 2005
Колич.характеристики :245 c.: ил.
ISBN, Цена 5-89349-707-4: 139.00:159.00 р.
ISBN, Цена 5-89502-760-1: Б.ц.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисные предприятия--прогнозирование--сервисная деятельность--учебные пособия--гриф министерства образования рф--сервисные предприятия
Экземпляры : всего 1: кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

18.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Ю7/В 41
Автор(ы) : Виговская, Мария Евгеньевна
Заглавие : Профессиональная этика и этикет : учебное пособие : [по направлению подготовки "Сервис"]
Выходные данные : Москва: Дашков и К°, 2015
Колич.характеристики :143 с.: ил.; 22 см
Серия: Учебные издания для бакалавров
Примечания : Библиогр.: с. 140 (25 назв.)
ISBN, Цена 978-5-394-02409-2: 159.00, 159.00, р.
ГРНТИ : 02.51.25
ББК : Ю782я7 + Ю752я7 + У442.5я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): профессиональная деятельность--сервисная деятельность--этические нормы--правила поведения--этика партнерских отношений--эстетика обслуживания--учебные пособия
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

19.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Ю9/В 41
Автор(ы) : Виговская, Мария Евгеньевна, Лисевич, Анна Викторовна
Заглавие : Психология делового общения : учебное пособие : [по направлениям "Туризм" и "Гостиничное дело"]
Выходные данные : Москва: Дашков и К°, 2015
Колич.характеристики :139 с.: ил.; 21 см
Серия: Учебные издания для бакалавров
Примечания : Библиогр.: с. 137-139 (36 назв.)
ISBN, Цена 978-5-394-02478-8: 176.00, 176.00, р.
ГРНТИ : 15.41.39
ББК : Ю956.64я7 + Ю950я7 + У43я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--психология общения--учебные пособия--коммуникативные технологии--сервисная деятельность--психодиагностика--конфликтные ситуации--разрешение конфликтов--межличностные отношения
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

20.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У49/С 28
Автор(ы) : Севастьянова, Светлана Анатольевна
Заглавие : Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Экономика и упр. на предприятии туризма"]
Выходные данные : М.: Кнорус, 2007
Колич.характеристики :254 c.: ил.
ISBN, Цена 978-5-85971-773-6: 140.00 р.
ГРНТИ : 06.71.57
ББК : У433-23я7 + У432-23я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): туризм--гостиничное хозяйство--региональное планирование развития туризма--региональное планирование развития гостиничного хозяйства--учебные пособия--гриф умо по образованию--сервисная деятельность--планирование
Экземпляры :чз№1(1)
Свободны : чз№1(1)
Найти похожие

1-20 21-33

Тематический навигатор

Статистика за 08.07.2024
Число запросов	11591
Число посетителей	488
Число заказов	0