Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Книги- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Статьи (5)Полные тексты изданий ПГТУ (3)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=Сервисная деятельность<.>)
Общее количество найденных документов : 33
Показаны документы с 1 по 20
 1-20    21-33 
1.
   У44
   Б 59


   
    Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства [Текст] : учеб. пособие / М. В. Виноградова, З. И. Панина, А. А. Ларионова, Л. А. Васильева. - М. : Дашков и К, 2007. - 281 c. : ил. - ISBN 978-5-91131-453-8 : 134.00 р.
ББК У432-231я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Учебные пособия -- Бизнес-планирование -- Сервисная деятельность
Доп.точки доступа:
Виноградова, М. В.
Панина, З. И.
Ларионова, А. А.
Васильева, Л. А.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

2.
   У44
   В 24


   
    Введение в специальность. История сервиса [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по сервисным специальностям] / [Д. А. Аманжолова и др.]. - Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2007. - 382 c. - ISBN 5-98281-107-3. - ISBN 5-16-002996-2 : 281.42 р.
ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Сервисная деятельность -- Сервисное обслуживание -- Введение в специальность -- Учебные пособия
Доп.точки доступа:
Багдасарян, В. Э.
Горлов, В. Н.
Аманжолова, Дина Ахметжановна

Экземпляры всего: 4
абунл (3), кнхр (1)
Свободны: абунл (3), кнхр (1)

Найти похожие

3.
   У44
   С 31


    Сенин, Виль Савельевич.
    Гостиничный бизнес [Текст] : классификация гостиниц и других средств размещения : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Соц.-культур. сервис и туризм"] / В. С. Сенин, А. В. Денисенко. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 139 c. : ил. - ISBN 978-5-279-02880-1 : 138.00 р.
ББК У432я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Учебные пособия -- Гостиницы -- Туристские услуги -- Средства размещения -- гриф министерства образования рф -- гостиницы -- сервисная деятельность -- туризм
Доп.точки доступа:
Денисенко, А. В.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

4.
   У44
   Л 50


    Лесник, Александр Леонидович.
    Гостиничный маркетинг [Текст] : теория и практика максимизации продаж : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм", "Туризм", "Маркетинг"] / А. Л. Лесник. - М. : Кнорус, 2007. - 229 c. : ил. - ISBN 978-5-85971-584-8 : 129.00 р.
ББК У432-32я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Учебные пособия -- Гриф УМЦ "Классический учебник" -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

5.
   Х404
   В 79


    Вотинцева, Наталья Анатольевна.
    Договорные обязательства в сфере туристского и гостиничного бизнеса [Текст] / Н. А. Вотинцева. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. - 287 c. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-222-12064-4 : 120.00 р.
ББК Х404.213я7 + Х401.12

Рубрики: Право. Юридические науки

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Обязательства договорные в сфере туристского бизнеса -- Туристский бизнес -- Гостиничный бизнес -- Договорные обязательства -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 22
чз№1 (2), кнхр (1), абунл (19)
Свободны: чз№1 (2), кнхр (1), абунл (19)

Найти похожие

6.
   У49
   Н 73


    Новиков, Владимир Семенович.
    Инновации в туризме [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности 100103 "Соц.-культур. сервис и туризм"] / В. С. Новиков. - М. : Академия, 2007. - 203 c. : ил. - (Высшее профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-2966-5 : 248.00 р.
ББК У433-551я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Туризм -- Инновации -- Учебные пособия -- Гриф УМО по образованию -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

7.
   У44
   С 12


    Саак, Андрей Эрнестович.
    Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны) [Текст] : [учеб. пособие] / А. Э. Саак, М. В. Якименко. - СПб.[и др.] : Питер, 2007. - 428 c. : ил. - (Учебное пособие). - ISBN 978-5-469-01667-0 : 227.00 р.
ББК У432-21я7 + У431.14-21я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничное хозяйство -- Менеджмент -- Рестораны -- Гостиницы -- сервисная деятельность -- Учебные пособия -- Гриф УМО учебных заведений РФ по образованию в области сервиса
Доп.точки доступа:
Якименко, М. В.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

8.
   У49
   Б 29


    Баумгартен, Леонид Владимирович.
    Метрология, стандартизация и сертификация в сервисе и туризме [Текст] : [учебное пособие по направлению "Менеджмент"] / Л. В. Баумгартен. - Москва : КноРус, 2016 (2015). - 169, [1] с. : ил. ; 21 см. - (Бакалавриат) (ФГОС 3+). - Библиогр.: с. 169-170 (28 назв.). - 500 экз.. - ISBN 978-5-406-03767-6 : 594.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК У433я7 + У44я7 + У49я7

Рубрики: Сфера услуг

   Метрология


   Туристские услуги


   Туристские услуги


Кл.слова (ненормированные):
ГРИФ СОВЕТА УМО ПО ОБРАЗОВАНИЮ В ОБЛАСТИ МЕНЕДЖМЕНТА -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- ТУРИЗМ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- МЕТРОЛОГИЯ СЕРВИСА -- СРЕДСТВА ИЗМЕРЕНИЙ -- ТЕХНИЧЕСКИЕ ИЗМЕРЕНИЯ -- ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ МЕТРОЛОГИЯ -- МЕТРОЛОГИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ -- МЕТРОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СФЕРЫ УСЛУГ
Аннотация: Перечислены направления деятельности, способствующие совершенствованию качества и повышению привлекательности сервисной деятельности. Приведены основная терминология в области метрологии, объект, предмет, методы исследований и задачи метрологии. Рассмотрены теоретические основы метрологии, включая ее структуру, основные понятия, связанные с объектами измерения и шкалами измерения, со средствами измерений, погрешностями измерений, многократным измерением, включая алгоритм обработки данного измерения. Раскрыты основы метрологического обеспечения, в том числе в сфере услуг. Рассмотрены вопросы, связанные с правовыми основами обеспечения единства измерений, вопросы обязательного и добровольного подтверждения соответствия, включая объекты, формы, схемы, способы обеспечения доказательств, организацию работ, оформление ее результатов. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов бакалавриата, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами метрологии, стандартизации и сертификации.
Экземпляры всего: 3
чз№1 (2), кнхр (1)
Свободны: чз№1 (2), кнхр (1)

Найти похожие

9.
   У44
   В 49


    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"] / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - М. : Дашков и К, 2006. - 461 c. : ил. - ISBN 5-94798-816-Х : 255.50 р.
ББК У442.5я7

Кл.слова (ненормированные):
Учебные пособия -- Гриф УМО -- Сервисная деятельность -- Сервисные предприятия (планирование) -- Сервисные предприятия (организация)
Доп.точки доступа:
Панина, З. И.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

10.
   У44
   В 49


    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"] / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2006. - 461 c. : ил. - ISBN 5-94798-922-0 : 255.50 р.
ББК У442.5я7

Кл.слова (ненормированные):
Учебные пособия -- Гриф УМО -- Сервисная деятельность -- Сервисные предприятия (планирование) -- Сервисные предприятия (организация)
Доп.точки доступа:
Панина, З. И.

Экземпляры всего: 10
чз№1 (2), абунл (7), кнхр (1)
Свободны: чз№1 (2), абунл (7), кнхр (1)

Найти похожие

11.
658.06.81.12
В 49


    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Электронный ресурс] / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - Москва : Дашков и К, 2014. - 448 с. - ISBN 978-5-394-02351-4 : Б. ц.
Рекомендовано Учебно-методическим объединением учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Сервис"
УДК
ББК 65.9(2)49

Кл.слова (ненормированные):
бакалавриат -- бизнес-планирование -- бизнес-планирование в сфере услуг -- бизнес-планирование на предприятии -- бытовые услуги -- внутрифирменное планирование -- инвестиционная деятельность предприятия -- инфраструктура организации -- качество услуг -- маркетинговое планирование -- одежда -- оплата труда -- организация деятельности предприятия -- организация заработной платы -- организация обслуживания клиентов -- организация оплаты труда -- планирование бизнеса -- планирование деятельности -- планирование деятельности предприятия -- планирование инвестиционной деятельности -- планирование маркетинга -- прачечные услуги -- предприятия сервиса -- производственный процесс -- сервисная деятельность -- сервисные технологии -- сфера сервиса -- управление качеством -- управление качеством услуг -- учебное пособие -- финансовое планирование -- финансовое планирование на предприятии -- финансовый план предприятия -- химчистка -- эбс лань
Аннотация: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Сервис", а также практических работников предприятий сферы услуг.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024

Доп.точки доступа:
Панина, З. И.


Найти похожие

12.
   У44
   В 49


    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"] / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 461 c. : ил. - ISBN 978-5-91131-490-3 : 198.00 р.
ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Учебные пособия -- Гриф УМО -- Сервисная деятельность -- Сервисные предприятия
Доп.точки доступа:
Панина, З. И.

Экземпляры всего: 4
абунл (3), кнхр (1)
Свободны: абунл (3), кнхр (1)

Найти похожие

13.
   У44
   В 49


    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Сервис"] / М. В. Виноградова., З. И. Панина. - М. : Дашков и К, 2005. - 461 c. : ил. - ISBN 5-94798-816-Х : 286.00 р.
ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Учебные пособия -- Гриф УМО -- Сервисная деятельность -- Сервисные предприятия
Доп.точки доступа:
Панина, З. И.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

14.
   У44
   Т 41


    Тимохина, Татьяна Леопольдовна.
    Организация приема и обслуживания туристов [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности 060502 "Экономика и упр. на предприятии туризма сферы обслуживания" (туризм и гостинич. хоз-во)] / Т. Л. Тимохина. - М. : Форум : ИНФРА-М, 2008. - 351 c. : ил. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-8199-0334-6. - ISBN 978-5-16-003149-1 : 243.00 р.
ББК У432я7 + У433я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Гостиничное обслуживание -- Туристский бизнес -- Учебные пособия -- Гриф УМО по образованию -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

15.
   У49
   С 91


    Сухов, Роман Игоревич.
    Организация работы туристического агентства [Текст] : учеб. пособие / Р. И. Сухов. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2006. - 157 c. : ил. - (Туризм и сервис). - ISBN 5-241-00768-7 : 62.00 р.
ББК У433.12я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Туристические агентства -- ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ -- Учебные пособия -- туризм -- сервисная деятельность
Экземпляры всего: 1
чз№1 (1)
Свободны: чз№1 (1)

Найти похожие

16.
   Х404
   П 71


   
    Предпринимательское право [Текст] : правовое регулирование отдельных видов предпринимательской деятельности : [учебник для магистров по направлению и специальности "Юриспруденция"] / [Е. М. Ашмарина и др.] ; под ред. Г. Ф. Ручкиной ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - Москва : Юрайт, 2013. - 543 с. - (Магистр) (Учебно-методическое объединение рекомендует). - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-9916-2197-7 : 387.31 р.
ГРНТИ
ББК Х404.91я7

Кл.слова (ненормированные):
УЧЕБНИКИ для магистров -- ГРИФ УМО ПО ЮРИДИЧЕСКОМУ ОБРАЗОВАНИЮ ВУЗОВ РФ -- БАНКОВСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СТРАХОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ТОВАРНЫЕ БИРЖИ -- РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ИНВЕСТИЦИИ -- ИНВЕСТИЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТь -- БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ -- АУДИТОРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО -- ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ деятельность -- ТОРГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ТРАНСПОРТНО-ЭКСПедиционная деятельность -- ТУРИСТСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ДЕВЕЛОПМЕНТ
Доп.точки доступа:
Ашмарина, Елена Михайловна
Барков, Алексей Владимирович
Васин, Владимир Николаевич
Гречуха, Владимир Николаевич
Ручкина, Гульнара Флюровна \ред.\

Экземпляры всего: 13
чз№1 (1), чз№2 (1), абунл (10), кнхр (1)
Свободны: чз№1 (1), чз№2 (1), абунл (10), кнхр (1)

Найти похожие

17.
   У44
   Е 78


    Ерохина, Лидия Ивановна.
    Предприятия в сфере сервиса [Текст] : управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм", "Сервис"] / Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова ; Рос. акад. образования, Моск. психолого-соц. ин-т. - М. : Флинта : МПСИ, 2005. - 245 c. : ил. - ISBN 5-89349-707-4. - ISBN 5-89502-760-1 : 139.00:159.00 р.
ББК У442.5я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Сервисные предприятия -- ПРОГНОЗИРОВАНИЕ -- Сервисная деятельность -- Учебные пособия -- Гриф министерства образования рф -- Сервисные предприятия
Доп.точки доступа:
Башмачникова, Е. В.

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

18.
   Ю7
   В 41


    Виговская, Мария Евгеньевна.
    Профессиональная этика и этикет [Текст] : учебное пособие : [по направлению подготовки "Сервис"] / М. Е. Виговская. - Москва : Дашков и К°, 2015. - 143 с. : ил. ; 22 см. - (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 140 (25 назв.). - ISBN 978-5-394-02409-2 : 159.00 р.
ГРНТИ
ББК Ю782я7 + Ю752я7 + У442.5я7

Кл.слова (ненормированные):
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ -- ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ -- ЭТИКА ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ -- ЭСТЕТИКА ОБСЛУЖИВАНИЯ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ
Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

19.
   Ю9
   В 41


    Виговская, Мария Евгеньевна.
    Психология делового общения [Текст] : учебное пособие : [по направлениям "Туризм" и "Гостиничное дело"] / М. Е. Виговская, А. В. Лисевич. - Москва : Дашков и К°, 2015. - 139 с. : ил. ; 21 см. - (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 137-139 (36 назв.). - ISBN 978-5-394-02478-8 : 176.00 р.
ГРНТИ
ББК Ю956.64я7 + Ю950я7 + У43я7

Кл.слова (ненормированные):
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- КОММУНИКАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ПСИХОДИАГНОСТИКА -- КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ -- РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ -- МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Доп.точки доступа:
Лисевич, Анна Викторовна

Экземпляры всего: 1
кнхр (1)
Свободны: кнхр (1)

Найти похожие

20.
   У49
   С 28


    Севастьянова, Светлана Анатольевна.
    Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства [Текст] : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Экономика и упр. на предприятии туризма"] / С. А. Севастьянова. - М. : Кнорус, 2007. - 254 c. : ил. - ISBN 978-5-85971-773-6 : 140.00 р.
ББК У433-23я7 + У432-23я7

Рубрики: Экономика

   Россия
Кл.слова (ненормированные):
Туризм -- Гостиничное хозяйство -- Региональное планирование развития туризма -- Региональное планирование развития гостиничного хозяйства -- Учебные пособия -- Гриф УМО по образованию -- сервисная деятельность -- планирование
Экземпляры всего: 1
чз№1 (1)
Свободны: чз№1 (1)

Найти похожие

 1-20    21-33 
 
Статистика
за 05.07.2024
Число запросов 29323
Число посетителей 604
Число заказов 0
© 2006-2022 Поволжский государственный технологический университет, ФГБОУ ВО «ПГТУ».