Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Книги- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Статьи (5)Полные тексты изданий ПГТУ (3)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ<.>)
Общее количество найденных документов : 33
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-20   21-30   31-33 
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 658.06.81.12/В 49 яяя (другие формы)
Автор(ы) : Виноградова М. В., Панина З. И.,
Заглавие : Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса / М. В. Виноградова, З. И. Панина
Выходные данные : Москва: Дашков и К, 2014
Колич.характеристики :448 с.
Примечания : Рекомендовано Учебно-методическим объединением учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Сервис"
ISBN, Цена 978-5-394-02351-4: Б.ц.
УДК : 658.06.81.12
ББК : 65.9(2)49
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бакалавриат--бизнес-планирование--бизнес-планирование в сфере услуг--бизнес-планирование на предприятии--бытовые услуги--внутрифирменное планирование--инвестиционная деятельность предприятия--инфраструктура организации--качество услуг--маркетинговое планирование--одежда--оплата труда--организация деятельности предприятия--организация заработной платы--организация обслуживания клиентов--организация оплаты труда--планирование бизнеса--планирование деятельности--планирование деятельности предприятия--планирование инвестиционной деятельности--планирование маркетинга--прачечные услуги--предприятия сервиса--производственный процесс--сервисная деятельность--сервисные технологии--сфера сервиса--управление качеством--управление качеством услуг--учебное пособие--финансовое планирование--финансовое планирование на предприятии--финансовый план предприятия--химчистка--эбс лань
Аннотация: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Сервис", а также практических работников предприятий сферы услуг.
Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024
Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Ю9/В 41
Автор(ы) : Виговская, Мария Евгеньевна, Лисевич, Анна Викторовна
Заглавие : Психология делового общения : учебное пособие : [по направлениям "Туризм" и "Гостиничное дело"]
Выходные данные : Москва: Дашков и К°, 2015
Колич.характеристики :139 с.: ил.; 21 см
Серия: Учебные издания для бакалавров
Примечания : Библиогр.: с. 137-139 (36 назв.)
ISBN, Цена 978-5-394-02478-8: 176.00, 176.00, р.
ГРНТИ : 15.41.39
ББК : Ю956.64я7 + Ю950я7 + У43я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--психология общения--учебные пособия--коммуникативные технологии--сервисная деятельность--психодиагностика--конфликтные ситуации--разрешение конфликтов--межличностные отношения
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Ю7/В 41
Автор(ы) : Виговская, Мария Евгеньевна
Заглавие : Профессиональная этика и этикет : учебное пособие : [по направлению подготовки "Сервис"]
Выходные данные : Москва: Дашков и К°, 2015
Колич.характеристики :143 с.: ил.; 22 см
Серия: Учебные издания для бакалавров
Примечания : Библиогр.: с. 140 (25 назв.)
ISBN, Цена 978-5-394-02409-2: 159.00, 159.00, р.
ГРНТИ : 02.51.25
ББК : Ю782я7 + Ю752я7 + У442.5я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): профессиональная деятельность--сервисная деятельность--этические нормы--правила поведения--этика партнерских отношений--эстетика обслуживания--учебные пособия
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У49/Б 29
Автор(ы) : Баумгартен, Леонид Владимирович
Заглавие : Метрология, стандартизация и сертификация в сервисе и туризме : [учебное пособие по направлению "Менеджмент"]
Выходные данные : Москва: КноРус, 2016
Колич.характеристики :169, [1] с.: ил.; 21 см
Серия: Бакалавриат .
    ФГОС 3+
Примечания : Библиогр.: с. 169-170 (28 назв.)
ISBN, Цена 978-5-406-03767-6: 594.00, 594.00, р.
ГРНТИ : 06.71.57
УДК : 006(075.8) + 006.91(075.8)
ББК : У433я7 + У44я7 + У49я7
Предметные рубрики: Сфера услуг
Метрология
Туристские услуги
Туристские услуги
Аннотация: Перечислены направления деятельности, способствующие совершенствованию качества и повышению привлекательности сервисной деятельности. Приведены основная терминология в области метрологии, объект, предмет, методы исследований и задачи метрологии. Рассмотрены теоретические основы метрологии, включая ее структуру, основные понятия, связанные с объектами измерения и шкалами измерения, со средствами измерений, погрешностями измерений, многократным измерением, включая алгоритм обработки данного измерения. Раскрыты основы метрологического обеспечения, в том числе в сфере услуг. Рассмотрены вопросы, связанные с правовыми основами обеспечения единства измерений, вопросы обязательного и добровольного подтверждения соответствия, включая объекты, формы, схемы, способы обеспечения доказательств, организацию работ, оформление ее результатов. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов бакалавриата, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами метрологии, стандартизации и сертификации.
Экземпляры : всего : чз№1(2), кнхр(1)
Свободны : чз№1(2), кнхр(1)
Найти похожие

5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : Х404/П 71
Автор(ы) : Ашмарина, Елена Михайловна, Барков, Алексей Владимирович, Васин, Владимир Николаевич, Гречуха, Владимир Николаевич
Заглавие : Предпринимательское право : правовое регулирование отдельных видов предпринимательской деятельности : [учебник для магистров по направлению и специальности "Юриспруденция"]
Выходные данные : Москва: Юрайт, 2013
Колич.характеристики :543 с
Серия: Магистр .
    Учебно-методическое объединение рекомендует
Примечания : Библиогр. в конце глав
ISBN, Цена 978-5-9916-2197-7: 387.31, 387.31, р.
ГРНТИ : 10.23
ББК : Х404.91я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебники для магистров--гриф умо по юридическому образованию вузов рф--банковская деятельность --страховая деятельность --товарные биржи --рекламная деятельность --инвестиции --инвестиционная деятельность--бухгалтерский учет --аудиторская деятельность --жилищно-коммунальное хозяйство --предпринимательская деятельность --сельскохозяйственная деятельность --торговая деятельность --транспортно-экспедиционная деятельность --туристская деятельность --консультационная деятельность --сервисная деятельность --управленческая деятельность--внешнеэкономическая деятельность --девелопмент
Экземпляры : всего 10: чз№1(1), чз№2(1), абунл(10), кнхр(1)
Свободны : чз№1(1), чз№2(1), абунл(10), кнхр(1)
Найти похожие

6.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У01/Б 91
Автор(ы) : Бурнашев, Константин Эдуардович, Шалаев, Владимир Павлович
Заглавие : Человек и его потребности : [учеб. пособие по специальности 100103 "Социально- культур. сервис и туризм"]
Выходные данные : Йошкар-Ола: МарГТУ, 2010
Колич.характеристики :228 с
ISBN, Цена 978-5-8158-0800-3: 66.73, 66.73, 67.05, р.
ГРНТИ : 06.04.19
ББК : У012.12я7 + Ю525.2я7 + Ю933.21я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): духовные потребности--деятельность человека--потребности личности--учебные пособия--гриф умо учебных заведений рф по образованию в области сервиса и туризма--сервисная деятельность--потребности человека (философская антропология)--сервисные услуги--человеческие потребности--потребности общественные
Экземпляры : всего 62: чз№1(2), чз№3(2), абунл(63), кнхр(1)
Свободны : чз№1(2), чз№3(2), абунл(63), кнхр(1)
Перейти к внешнему ресурсу Человек и его потребности.
Найти похожие

7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/К 24
Автор(ы) : Карнаухова, Вера Константиновна, Краковская Т. А.
Заглавие : Сервисная деятельность : [учеб. пособие для студентов специальностей: "Соц.-культур. сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)"] . -Изд. 2-е
Выходные данные : Москва; Ростов-на-Дону: МарТ, 2008
Колич.характеристики :254 c.
Серия: Туризм и сервис
Примечания : На обл. авт. не указаны
ISBN, Цена 978-5-241-00906-7: 154.00, 154.00, р.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисная деятельность--учебные пособия--гриф сибирского регионального умц высшего профессионального образования--сервисные услуги--услуги--рынок услуг--бытовое обслуживание населения--туристская деятельность--гостиницы (сервисная деятельность)
Экземпляры :чз№1(1)
Свободны : чз№1(1)
Найти похожие

8.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/Л 72
Автор(ы) : Лойко, Ольга Тимофеевна
Заглавие : Сервисная деятельность : [учеб. пособие для студентов вузов по специальностям и направлениям укрупнен. группы направления "Сфера обслуживания"]
Выходные данные : Москва: Academia, 2008
Колич.характеристики :303, [1] c.: ил.
Серия: Высшее профессиональное образование
ISBN, Цена 978-5-7695-4451-4: 395.00, 395.00, р.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисная деятельность--сервисные услуги--учебные пособия--гриф умо по образованию в области сервиса и туризма--информационные услуги--гостиничный сервис--транспортные услуги--услуги отдыха--анимационные услуги--услуги питания--клубный отдых--таймшер
Экземпляры : всего 28: чз№1(1), кнхр(1), абунл(28)
Свободны : чз№1(1), кнхр(1), абунл(27)
Найти похожие

9.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/Р 69
Автор(ы) : Романович, Жорж Александрович, Калачев, Сергей Львович
Заглавие : Сервисная деятельность : [учеб. для студентов вузов по специальности "Сервис" (по обл. применения)] . -4-е изд., перераб. и доп.
Выходные данные : М.: Дашков и К, 2008
Колич.характеристики :267, [1] c.
ISBN, Цена 978-5-91131-756-0: 163.00, 163.00, р.
ГРНТИ : 06.71.33
ББК : У442.5я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сервисная деятельность--сервисные услуги--учебники--гриф министерства образования и науки рф--информационные технологии--транспортные услуги
Экземпляры : всего 16: чз№1(2), кнхр(1), абунл(16)
Свободны : чз№1(2), кнхр(1), абунл(16)
Найти похожие

10.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У44/С 31
Автор(ы) : Сенин, Виль Савельевич, Денисенко А. В.
Заглавие : Гостиничный бизнес : классификация гостиниц и других средств размещения : [учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Соц.-культур. сервис и туризм"]
Выходные данные : М.: Финансы и статистика, 2007
Колич.характеристики :139 c.: ил.
ISBN, Цена 978-5-279-02880-1: 138.00 р.
ГРНТИ : 06.71.51
ББК : У432я7
Предметные рубрики: Экономика
Географич. рубрики: Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гостиничный бизнес--учебные пособия--гостиницы--туристские услуги--средства размещения--гриф министерства образования рф--гостиницы--сервисная деятельность--туризм
Экземпляры :кнхр(1)
Свободны : кнхр(1)
Найти похожие

 1-10    11-20   21-30   31-33 
 
Статистика
за 28.06.2024
Число запросов 43134
Число посетителей 517
Число заказов 0
© 2006-2022 Поволжский государственный технологический университет, ФГБОУ ВО «ПГТУ».