Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 621.395 Автор(ы) : Петухова Н.В. Заглавие : Анализ эффективности голосовой системы самообслуживания с распознаванием речи Место публикации : Автоматизация и современные технологии. - 2008. - N10. - С. .21-27. УДК : 621.395 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): телефонные переговоры(автоматическая запись) Экземпляры :нчз(1) Свободны : нчз(1)