Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Ю Автор(ы) : Авдыев М. Заглавие : Конфликт и эффективные отношения с клиентами Место публикации : ЭКО. - 2003. - N6. - С. 166-171 ББК : Ю Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): психология общения--конфликтология--клиенты(эффективные отношения с ними)--общение(психология) Экземпляры :к.эк(1) Свободны : к.эк(1) |