М 74 Ларионов, М. А. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система) [Текст] / М. А. Ларионов ; науч. рук. А. С. Царегородцев // Мой первый шаг в науку : материалы III Поволжского научно- образовательного форума школьников (Йошкар-Ола, 21 февраля 2015 г.) : в 9 ч. / М-во образования и науки РФ, М-во образования и науки РМЭ, ФГБОУ ВПО "Поволж. гос. технол. ун-т" ; [редкол.: Чернякевич Л. М. и др.]. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2015. - Ч. 6 : Познавая мир экономики. Государство и бизнес. - С. 34-36. - (Познавая мир экономики). - Библиогр.: с. 36 (8 назв.) . - 667527 кнхр Кл.слова (ненормированные): ТРУДЫ ПГТУ -- экономика -- управление -- клиенты -- потребители -- CRM-системы Доп.точки доступа: Царегородцев, А. С. \науч. рук.\ |