Измерение результативности маркетинга: современные знания и будущие направления [Текст] / Р. Руст и [др.] // Российский журнал менеджмента. - 2007. - Т.5. - 2. - С.63 - 90 ББК У290-2 Кл.слова (ненормированные): Оценка результатов маркетинга -- Маркетинг(результативность, оценка) Доп.точки доступа: Руст, Р. Эмбпер, Т. Карпентер, Г. Кумар, В. Сривастава, Р.