Смирнова, М. М. Управление взаимоотношениями на промышленных рынках как источник конкурентных преимуществ компании [Текст] / М.М.Смирнов // Российский журнал менеджмента. - 2006. - Т.4. - 3. - С.27 - 54 Кл.слова (ненормированные): Промышленные рынки(управление взаимоотношениями) -- Компании(конкурентные преимущества) |