Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : Ю9/П 86 Автор(ы) : Федулов А. А., Ульянченко Л. А., Новикова Н. Г., Ананьева Т. Н. Заглавие : Психология делового общения в туризме и гостеприимстве : [учебное пособие для студентов вузов по направлению подготовки "Туризм", "Гостиничное дело"] Выходные данные : Москва: Федер. агентство по туризму, 2014 Колич.характеристики :189 с.: ил. Серия: Бакалавриат Примечания : Библиогр.: с. 186-189 (65 назв.) ISBN, Цена 978-5-4365-0138-3: 350.00, 350.00, р. ГРНТИ : 15.41.39 ББК : Ю956.64я7 + Ю957я7 + Ю752я7 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): учебные пособия--гриф федерального агентства по туризму--туризм (психология)--гостеприимство (психология)--гриф умо учебных заведений рф по образованию в области сервиса и туризма--коммуникативные технологии--психология общения--коммуникативные техники--деловое общение (психология)--социальное взаимодействие--психология личности--межкультурные коммуникации--управление конфликтами--деловая переписка--конфликты (психология) Экземпляры : всего : абунл(8), кнхр(1), чз№1(1) Свободны : абунл(8), кнхр(1), чз№1(1) Доп.точки доступа: Федулов, А. А. Ульянченко, Л. А. Новикова, Н. Г. Ананьева, Т. Н. Сахарчук, Е. С. \ред.\