Дешко, И. П.     Библиотека инфраструктуры информационных технологий. Практики управления ITIL 4 [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / И. П. Дешко. - Санкт-Петербург : Лань, 2023. - 224 с. - ISBN 978-5-507-46529-3 : Б. ц. Кл.слова (ненормированные): itil 4 -- управление проектами -- управление услугами -- управление развёртыванием -- эбс лань Аннотация: Издание ориентировано на широкий круг читателей: как студентов, так и технических специалистов, менеджеров, а также лиц, интересующихся проблематикой ITSM. Перейти к внешнему ресурсу Доступ до 31.08.2024