Дубровин, И. А.     Поведение потребителей [Электронный ресурс] : учебное пособие / И. А. Дубровин. - 5-е изд. - Москва : Дашков и К, 2022. - 310 с. - ISBN 978-5-394-01475-8 : Б. ц. Кл.слова (ненормированные): ЭБС Лань Аннотация: В учебном пособии изложены основные вопросы курса "Поведение потребителей". Читатели познакомятся с факторами внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, порядком сегментации и моделированием принятия решения о покупке. Рассмотрены вопросы восприятия потребителем товаров, консюмеризма, этики продаж, установления партнерских отношений и особенности принятия решения при выборе продуктов питания. Приведены примеры расчетов и вопросы для самопроверки. Содержание пособия позволяет освоить подходы к управлению поведением потребителей и использовать полученные знания в практической деятельности. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Экономика" и экономическим специальностям, предпринимателей и широкого круга специалистов предприятий торговли и перерабатывающих отраслей. Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024