Ильяшенко, С. Б.     Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика [Электронный ресурс] : учебное пособие / С. Б. Ильяшенко, Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева. - Москва : Дашков и К, 2022. - 170 с. - ISBN 978-5-394-04973-6 : Б. ц. Рекомендовано Учебно-методическим советом по высшему образованию в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело» (уровень бакалавриата) магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Финансы и кредит» Кл.слова (ненормированные): поведение покупателей -- изучение -- ЭБС Лань -- ЭБС Лань Аннотация: В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя, приведены подходы к сегментации, потребительские тренды и пути их анализа, методы оценки емкости и потенциала рынка. Рассмотрено влияние парадигмальных направлений (нейромаркетинг и эмпирический маркетинг), влияние технологий мерчандайзинга на эмоциональное поведение покупателей и интернет-технологий, дистанционной торговли, позволяющих формировать потребительскую лояльность. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли. Перейти к внешнему ресурсу ЭБС Лань. Доступ до 31.08.2024 Доп.точки доступа: Депутатова, Е. Ю. Зверева, А. О.