Л 13 Лавлок, Кристофер. Маркетинг услуг [Текст] : персонал, технологии, стратегии / К. Лавлок ; [пер. с англ. Т. В. Безвенюк и др.]. - 4-е изд. - Москва [и др.] : Вильямс, 2005. - 997 c. : ил. - ISBN 5-8459-0648-2. - ISBN 0-13-017392-4 : 838.98 р. Кл.слова (ненормированные): Маркетинг услуг -- Сфера услуг (маркетинг) -- Услуги (маркетинг) Экземпляры всего: 1 кнхр (1) Свободны: кнхр (1) |