Ф 75 Фоксвелл, Колин. Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в сфере услуг [Текст] : компетентный подход к внедрению систем менеджмента качества / К. Фоксвелл ; пер. с англ. А. Л. Раскина. - М. : Стандарты и качество, 2002. - 188 c. - (Дом качества ; вып.7(16)). - ISBN 5-901397-09-3 : 240.00 р. Библиотека журнала "Стандарты и качество"
Кл.слова (ненормированные): Сертификация систем качества -- Качество (сертификация) -- ИСО 9001:2000 (серия стандартов качества) -- Международные стандарты -- Сфера услуг -- Менеджмент качества -- Услуги в РФ (сертификация) Экземпляры всего: 1 кнхр (1) Свободны: кнхр (1) |